PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA E-COMMERCE BLIBLI (Survei pada Generasi Z Pengguna Blibli Di Kota Bandung)

Derini Siti Rachmah, 224010318 and H.Rohmat Sarman, SE.,MSi, Pembimbing (2026) PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA E-COMMERCE BLIBLI (Survei pada Generasi Z Pengguna Blibli Di Kota Bandung). Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan Bandung.

[img]
Preview
Text
1. COVER.pdf

Download (13kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. ABSTRAK.pdf

Download (11kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. BAB I.pdf

Download (536kB) | Preview
[img]
Preview
Text
9. BAB II.pdf

Download (406kB) | Preview
[img]
Preview
Text
10. BAB III.pdf

Download (344kB) | Preview
[img]
Preview
Text
13. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (90kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Ease of Use (Persepsi Kemudahan) dan Trust (Kepercayaan) terhadap Repurchase Intention (Minat Beli Ulang) pada pengguna E-Commerce Blibli, baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Z di Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel ditentukan sebesar 100 responden menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi kepustakaan, dan penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan Method of Successive Interval (MSI), regresi linier berganda, korelasi berganda, koefisien determinasi, serta uji hipotesis (Uji F dan Uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara deskriptif, tanggapan responden terhadap variabel Perceived Ease of Use berada pada kategori baik, variabel Trust berada pada kategori baik, dan variabel Repurchase Intention berada pada kategori baik. Hasil analisis verifikatif membuktikan bahwa Perceived Ease of Use berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Demikian pula, Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Secara simultan (bersamasama), Perceived Ease of Use dan Trust memberikan pengaruh sebesar 54,6% terhadap Repurchase Intention, sedangkan sisanya 45,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Perceived Ease of Use, Trust, Repurchase Intention, Blibli, Generasi Z.

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen 2022
Depositing User: Mr FEB-Parid -
Date Deposited: 23 Sep 2026 06:23
Last Modified: 23 Sep 2026 06:23
URI: https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84847

Actions (login required)

View Item View Item