AMADEA WIJAYA, MICHELLE (2026) ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KUNJUNGAN PASIEN DI KLINIK UTAMA MATA PRIME AKSARA. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.
|
Text
MICHELLE.pdf Download (394kB) | Preview |
Abstract
Klinik Utama Mata Prime Aksara menghadapi berbagai tantangan selama beroperasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan strategi pemasaran, kinerja yang dicapai, hambatan yang dihadapi, serta merumuskan strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan kunjungan pasien di Klinik Utama Mata Prime Aksara. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan masukan kepada direksi dan jajarannya untuk meningkatkan jumlah kunjungan pasien secara berkelanjutan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dokumentasi. Teknik analisis menggunakan matriks IFAS dan EFAS, analisis SWOT, serta penentuan strategi prioritas menggunakan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Hasil penelitian berdasarkan hasil analisis SWOT, posisi Klinik Utama Mata Prime Aksara berada pada Kuadran II, yaitu menggunakan strategi diversifikasi. Berdasarkan hasil analisis QSPM, strategi yang memiliki prioritas tertinggi adalah dengan memperkuat kemitraan dengan organisasi, instansi, perusahaan, komunitas, dan fasilitas kesehatan, diikuti oleh strategi meningkatkan kualitas dan kapasitas pelayanan kesehatan mata, penambahan sumber daya manusia, serta mengoptimalkan pemasaran digital
| Item Type: | Thesis (Thesis(S2)) |
|---|---|
| Divisions: | Pascasarjana > S2-Manajemen 2026 |
| Depositing User: | Mr soeryana soeryana |
| Date Deposited: | 21 Aug 2026 01:41 |
| Last Modified: | 21 Aug 2026 01:41 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84602 |
Actions (login required)
 |
View Item |
