Putra, Rivaldy Novyan Dwi (2026) PEMBANGUNAN CHATBOT AI TANYABAPENDA UNTUK APLIKASI MOBILE INFORMASI PAJAK DAERAH BERBASIS ANDROID DI BADAN PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN CIANJUR. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Teknik Unpas.
|
Text
Rivaldy Novyan Dwi Putra_223040110_Teknik Informatika.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Cianjur menyediakan aplikasi mobile sebagai media penyampaian informasi pajak daerah kepada masyarakat. Namun, penyampaian informasi yang masih bersifat satu arah menyebabkan pengguna cenderung lebih memilih bertanya secara langsung dibandingkan membaca informasi yang tersedia pada aplikasi. Kondisi tersebut mengakibatkan pemanfaatan aplikasi belum optimal serta kurang mampu memenuhi kebutuhan masyarakat dalam memperoleh informasi secara cepat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan membangun Chatbot AI TanyaBapenda yang terintegrasi pada aplikasi mobile informasi pajak daerah berbasis Android sebagai media layanan informasi yang dapat memberikan respons otomatis terhadap pertanyaan pengguna. Metode pengembangan yang digunakan mengacu pada Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK) yang meliputi tahapan Software Requirements, Software Architecture, Software Design, Software Construction, dan Software Testing. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman Kotlin dengan arsitektur Model-View-ViewModel (MVVM), Supabase sebagai layanan backend, serta Google Gemini API sebagai mesin kecerdasan buatan untuk memproses pertanyaan pengguna dan menghasilkan jawaban secara otomatis. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan seluruh fungsi berjalan sesuai dengan kebutuhan yang telah ditetapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur Chatbot AI TanyaBapenda berhasil diintegrasikan ke dalam aplikasi mobile informasi pajak daerah dan dapat menerima pertanyaan pengguna serta memberikan jawaban secara otomatis mengenai informasi perpajakan daerah. Implementasi chatbot ini mengubah mekanisme penyampaian informasi dari komunikasi satu arah menjadi komunikasi dua arah, sehingga diharapkan dapat meningkatkan kemudahan akses informasi serta pengalaman pengguna dalam memperoleh informasi perpajakan di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Cianjur. Kata kunci: Google Gemini API KEY, Android, MVVM, Supabase, SWEBOK, Pajak Daerah.
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Informatika 2026 |
| Depositing User: | Irwan Kustiawan Kosasih |
| Date Deposited: | 20 Aug 2026 03:08 |
| Last Modified: | 20 Aug 2026 03:08 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84575 |
Actions (login required)
 |
View Item |
