Barrianti (2026) Strategi Pengembangan Kompetensi Validasi dan Verifikasi Tenaga Teknologi Laboratorium Medik pada Tahap Pra-Analitik dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Laboratorium Kesehatan di Wilayah IV Jawa Barat (Studi pada UPTD Laboratorium Kesehatan Kota Bandung). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.
Full text not available from this repository.Abstract
Mutu hasil uji laboratorium sangat penting bagi diagnosis dan perawatan klinis yang akurat, sementara kesalahan pra-analitik menyumbang sekitar 60–70% dari seluruh kesalahan uji laboratorium sehingga sangat memengaruhi keakuratan hasil dan keselamatan pasien (Chang et al., 2023). Tujuan: Penelitian ini bertujuan mengkaji dan menganalisis kompetensi validasi dan verifikasi pra-analitik Tenaga Teknologi Laboratorium Medik (TTLM), mutu pelayanan, serta hambatan pengembangan kompetensi, dan merumuskan strategi pengembangannya di UPTD Laboratorium Kesehatan Kota Bandung. Metode: Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus tunggal. Informan dipilih secara purposive dilanjutkan snowball sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen, kemudian dianalisis dengan model Miles dan Huberman dibantu aplikasi NVIVO, serta divalidasi melalui triangulasi. Hasil: Hasil menunjukkan kompetensi TTLM sudah terbentuk namun belum merata, sedangkan mutu pelayanan pra-analitik dinilai baik meskipun pengawasan dan evaluasi lapangan belum konsisten. Hambatan bersifat multidimensional, hasil interaksi faktor individu dan organisasi. Analisis IFAS, EFAS, dan SWOT menempatkan organisasi pada Kuadran I (Growth Strategy) dengan strategi SO (Strengths–Opportunities), menjadikan TTLM sebagai penggerak utama peningkatan mutu melalui enam strategi fungsional.
| Item Type: | Thesis (Thesis(S2)) |
|---|---|
| Divisions: | Pascasarjana > S3-Ilmu Manajemen 2026 |
| Depositing User: | Mr soeryana soeryana |
| Date Deposited: | 15 Aug 2026 08:36 |
| Last Modified: | 15 Aug 2026 08:36 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/84540 |
Actions (login required)
 |
View Item |
