Digitalisasi Manajemen Persediaan Obat untuk Pencegahan Stockout pada Apotek Berbasis Web

Inda¹, Fitri (2026) Digitalisasi Manajemen Persediaan Obat untuk Pencegahan Stockout pada Apotek Berbasis Web. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

[img]
Preview
Text
FITRI INDA - 248020021.pdf

Download (355kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan kekosongan obat (stockout) yang terjadi secara berulang di Apotek Cahaya Yusril Farma Kendari akibat penggunaan sistem pencatatan manual di tengah tingginya tingkat perputaran obat (high turnover rate) dan belum tersedianya sistem peringatan dini. Kondisi tersebut menyebabkan keterlambatan informasi persediaan dan belum sejalan dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 17 Tahun 2024 serta Permenkes Nomor 11 Tahun 2025 yang menekankan pengelolaan sediaan farmasi berbasis data dan terintegrasi secara elektronik. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan implementasi dan kinerja sistem manajemen persediaan yang berjalan, mengidentifikasi hambatan yang dihadapi, serta merancang sistem informasi manajemen persediaan berbasis teknologi informasi yang efektif dalam mendukung ketersediaan obat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan analisis dokumen. Informan penelitian terdiri atas lima orang, yaitu Pemilik Sarana Apotek/Apoteker Pengelola Apotek, Tenaga Teknis Kefarmasian, dan dua pelanggan tetap. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan member checking. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem manual yang diterapkan menimbulkan keterlambatan informasi bersifat struktural dengan frekuensi stockout mencapai dua hingga empat kali per minggu dan jeda waktu pemesanan ulang selama empat hingga lima hari. Hambatan utama terletak pada aspek machine dan method dalam kerangka 6M, yaitu keterbatasan infrastruktur teknologi informasi serta metode pencatatan yang tidak sesuai dengan kecepatan perputaran barang. Temuan observasi juga mengklarifikasi bahwa apotek sebenarnya memiliki ruang penyimpanan obat terpisah dengan kapasitas yang belum dioptimalkan, sehingga permasalahan utama bersifat sistemis dan bukan infrastruktur fisik. Penelitian ini menghasilkan rancangan konseptual SIMPA-CYF berbasis web tiga lapis yang mengintegrasikan modul Point of Sale (POS), Early Warning System (EWS), notifikasi WhatsApp otomatis, metode Reorder Point (ROP), Economic Order Quantity (EOQ), First Expired First Out (FEFO), Purchase Order digital, dashboard analitik, dan laporan mutasi obat otomatis. Rancangan sistem divisualisasikan dalam bentuk blueprint, ERD delapan tabel relasional, wireframe enam layar kunci, mockup high-fidelity, dan peta navigasi tiga jalur pengguna. Hasil validasi melalui member checking menunjukkan persetujuan penuh dari seluruh informan kunci tanpa permintaan revisi, sehingga rancangan sistem dinilai kontekstual, realistis, dan layak dijadikan pedoman implementasi digitalisasi manajemen persediaan obat pada apotek

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Divisions: Pascasarjana > S2-Manajemen 2026
Depositing User: Mr soeryana soeryana
Date Deposited: 26 May 2026 02:15
Last Modified: 26 May 2026 02:15
URI: https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/83422

Actions (login required)

View Item View Item