WARDHANA, ANDRE (2026) USULAN PERBAIKAN MODEL PEDOMAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DALAM MENENTUKAN KANDIDAT PENGISI POSISI JABATAN DENGAN PENDEKATAN AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) DAN SAW (SIMPLE ADDITIVE WEIGHT) (STUDI KASUS: BANK X). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.
|
Text
Jurnal-Andre Wardhana-228030012.pdf Download (353kB) | Preview |
Abstract
Sektor perbankan memiliki peran strategis dalam mengelola keuangan masyarakat. Untuk menjaga kepercayaan publik, diperlukan perbaikan berkelanjutan pada berbagai aspek operasional, khususnya dalam manajemen Sumber Daya Manusia (SDM). SDM merupakan pilar utama yang menjamin kelancaran proses bisnis melalui aktivitas operasional sehari-hari. Bank X menyadari hal ini dan menerapkan prinsip bahwa setiap posisi harus diisi oleh individu dengan kompetensi, kepribadian, dan kualifikasi yang sesuai dengan tanggung jawab pekerjaan. Penempatan karyawan yang efektif memerlukan pedoman penilaian yang sistematis, objektif, dan terukur. Penelitian ini bertujuan mengusulkan perbaikan terhadap pedoman evaluasi kriteria jabatan di Bank X. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan Analytical Hierarchy Process (AHP). Data primer diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada para ahli, sedangkan data sekunder berasal dari studi literatur. Hasil analisis AHP menunjukkan bobot penilaian tertinggi pada lima divisi di Bank X, yaitu: Divisi Komersial pada aspek kepribadian (27,5%), Divisi Konsumer pada aspek kepribadian (39,9%), Divisi Mikro pada aspek teknis pekerjaan (40,3%), Divisi Operasional pada aspek teknis pekerjaan (36,8%), serta Divisi Keuangan pada aspek teknis pekerjaan (40,6%). Dengan mengintegrasikan metode AHP dan Simple Additive Weighting (SAW), penelitian ini juga menghasilkan peringkat pada tingkat kriteria dan subkriteria. Hasil penelitian ini menjadi referensi ilmiah dalam memilih individu yang paling sesuai untuk jabatan, terutama pada tingkat manajerial. Secara keseluruhan, pedoman evaluasi yang telah diperbaiki diharapkan mampu meningkatkan objektivitas, akurasi, dan efektivitas penempatan SDM. Dengan demikian, Bank X dapat lebih menyelaraskan kompetensi karyawan dengan kebutuhan organisasi, meningkatkan produktivitas, mengurangi kesalahan penempatan, serta memperkuat kinerja institusi dan kepercayaan publik.
| Item Type: | Thesis (Thesis(S2)) |
|---|---|
| Divisions: | Pascasarjana > S2-Teknik Industri 2026 |
| Depositing User: | Mr soeryana soeryana |
| Date Deposited: | 30 Apr 2026 06:15 |
| Last Modified: | 30 Apr 2026 06:15 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82887 |
Actions (login required)
 |
View Item |
