SELWARADJAN, SEVITA (2026) ANALISIS RANCANGAN STRATEGI RUMAH SAKIT UNTUK MENINGKATKAN KEPATUHAN BEROBAT PASCA- TINDAKAN EKSTRAKSI GIGI (Studi Kasus di RSGM Maranatha Bandung). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.
|
Text
Sevita Selwaradjan_238020111.pdf Download (417kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi rumah sakit dalam meningkatkan kepatuhan berobat pasien pasca-ekstraksi gigi di RSGM Maranatha Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus melalui wawancara mendalam terhadap tiga informan kunci. Analisis data dilakukan dengan coding tematik, dilanjutkan SWOT, IFAS, EFAS, dan TOWS. Hasil menunjukkan kepatuhan pasien belum optimal akibat belum adanya indikator mutu, keterbatasan monitoring, dan tidak tersedianya data pasien tidak kontrol. Nilai IFAS (2,69) dan EFAS (2,60) menempatkan rumah sakit pada Kuadran I (Growth). Strategi meliputi reminder digital, indikator mutu, edukasi pasien, dan monitoring, yang diharapkan meningkatkan kepatuhan serta menurunkan komplikasi.
| Item Type: | Thesis (Thesis(S2)) |
|---|---|
| Divisions: | Pascasarjana > S2-Manajemen 2026 |
| Depositing User: | Mr soeryana soeryana |
| Date Deposited: | 31 Mar 2026 04:41 |
| Last Modified: | 31 Mar 2026 04:41 |
| URI: | https://repository.unpas.ac.id/id/eprint/82572 |
Actions (login required)
 |
View Item |
