Desi Ratnasari, NPM : 168020126 (2019) PENGARUH PENYAMPAIAN JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPERCAYAAN PASIEN DI POLIKLINIK RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG. Thesis(S2) thesis, PERPUSTAKAAN PASCASARJANA.