Up a level |
WISHANDY NOVRYANTY, 114010088 (2015) PENGARUH PRODUK, SUMBER DAYA MANUSIA DAN PROSES TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Suatu Survey pada Pengguna Jasa Paket di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Asia Afrika Bandung). Skripsi(S1) thesis, Fakultas Ekonomi Unpas.