Susy Hermayani, NPM : 158020080 (2017) PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH (SURVEI PADA NASABAH TABUNGAN TANDA MATABANK BJB KANTOR TAMANSARI BANDUNG). Thesis(S2) thesis, Unpas.