Up a level |
SAKTIANSYAH BAGJA GUMELAR, 143010017 and CHEVY HERLI SUMERLI, DS and Arum Sari, DS (2019) INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN INDIHOME DI PT. TELKOM BANDUNG (STUDI KASUS : PT. TELKOM BANDUNG). Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan.