RAFI’ANTI NABILAH, 182010162 (2022) PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (STUDI PEMBUATAN AKTA KEMATIAN PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDUNG). Skripsi(S1) thesis, FISIP UNPAS.