Up a level |
R. RIDHA WIRAHMAN, NPM : 138 020 194 (2016) PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH KREDIT GUNA BAKTI PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN, TBK (Studi Pada Bank Bjb Cabang Tamansari Bandung). Thesis(S2) thesis, UNPAS.