OXA PRATAMA HARIS, 122010026 (2016) HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI SUB BAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.