MITA MARTHASARI, NPM : 168 020 073 (2019) ANALISIS PENERAPAN MANAJERIAL MUTU PELAYANAN KEBIDANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN MELALUI KEPERCAYAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK HUMANA PRIMA. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.