Lia Nurhasanah, NPM : 148020032 (2017) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DAMPAKNYA PADA CITRA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG. Thesis(S2) thesis, Unpas.