Up a level |
Kurnia Hardiawan, NPM : 178020152 (2021) PENGARUH PROSES JASA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN PELANGGAN (SUATU SURVEY KEPADA PELANGGAN DI BENGKEL NISSAN DATSUN VETERAN BANDUNG). Thesis(S2) thesis, PERPUSTAKAAN PASCASARJANA.