Up a level |
JAMI SRI WAHYUNI, 132050468 (2017) EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ANTARPERSONAL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH StudiDeskriptifAnalisisMengenaiEfektivitas Komunikasi Antarpersonal dalam Meningkatkan Kepuasan NasabahpadaBank BCA Kantor Cabang Pembantu Kiaracondong Bandung EFFECTIVENESS OFINTERPERSONAL COMMUNICATION IN IMPROVING CUSTOMER SATISFACTION Descriptive Analysis Study of the Effectiveness of Interpersonal Communications in Improving Customer Satisfaction at Bank BCA Branch Kiaracondong Bandung. Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan.