Items where Author is "IWAN SUMARTA, RENALDUS"

Thesis

IWAN SUMARTA, RENALDUS (2025) PENGARUH STRATEGI OPERASI DAN KOMPETENSI OPERASIONAL TERHADAP BUDAYA KUALITAS DAN KUALITAS LAYANAN RUMAH SAKIT SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN PASIEN (SURVEI PADA RUMAH SAKIT RAPHA THERESIA, RUMAH SAKIT BAITURRAHIM, RUMAH SAKIT ISLAM ARAFAH DAN RUMAH SAKIT MITRA DI PROVINSI JAMBI). Disertasi(S3) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.