GEMA NURQOLBI AMALIA, NPM : 188020030 (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPERCAYAAN (Suatu Survey Pada Pasien di RSGM Maranatha. Thesis(S2) thesis, PERPUSTAKAAN PASCASARJANA.