PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN (Survey Di Rumah Sakit Efarina Etaham Pematang Siantar)

Reza Alfonso Sembiring (2025) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN (Survey Di Rumah Sakit Efarina Etaham Pematang Siantar). Thesis(S2) thesis, PASCASARJANA UNPAS.

Text artikel reza alfonso.pdf Download (668kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh lingkungan kerja dan beban kerja terhadap turnover intention serta implikasinya terhadap kinerja karyawan di Rumah Sakit Efarina Etaham Pematang Siantar. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan pendekatan kuantitatif melalui desain cross-sectional, melibatkan tenaga kesehatan sebagai responden. Analisis data dilakukan menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk menguji pengaruh langsung maupun tidak langsung antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berada pada kategori sedang dengan kelemahan pada aspek fasilitas, dukungan sosial, dan manajerial. Beban kerja juga tergolong sedang, dengan intensitas tertinggi pada unit IGD dan ICU. Tingkat turnover intention karyawan berada pada kategori sedang, sedangkan kinerja karyawan termasuk kurang baik. Secara parsial, lingkungan kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention dengan kontribusi dominan sebesar 60,8%, artinya semakin baik lingkungan kerja maka semakin rendah niat keluar karyawan. Beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap turnover intention dengan kontribusi 12,1%, menunjukkan bahwa beban kerja yang meningkat cenderung mendorong turnover intention meskipun pengaruhnya lebih kecil dibanding lingkungan kerja. Secara simultan, kedua variabel menjelaskan 72,9% variasi turnover intention. Selain itu, turnover intention terbukti berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 35,2%, yang menegaskan bahwa semakin tinggi turnover intention maka semakin rendah kinerja tenaga kesehatan. Temuan ini menekankan pentingnya perbaikan lingkungan kerja dan pengelolaan beban kerja sebagai strategi kunci dalam menjaga retensi dan meningkatkan kinerja tenaga kesehatan di rumah sakit. Kata kunci: lingkungan kerja, beban kerja, turnover intention, kinerja karyawan

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Divisions:	Pascasarjana > S2-Manajemen 2025
Depositing User:	Mr soeryana soeryana
Date Deposited:	10 Oct 2025 06:26
Last Modified:	10 Oct 2025 06:26
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/80532

Actions (login required)

View Item