PERANCANGAN USER EXPERIENCE PENGELOLAAN STOK BARANG MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING (Studi Kasus: CV DHILA OLSHOP CIBITUNG)

Komalasari, Siti (2024) PERANCANGAN USER EXPERIENCE PENGELOLAAN STOK BARANG MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING (Studi Kasus: CV DHILA OLSHOP CIBITUNG). Skripsi(S1) thesis, Fakultas Teknik Unpas.

Text Siti Komalasari_203040078_Teknik Informatika.pdf Download (742kB)

Abstract

Persediaan barang memegang peranan penting dalam perusahaan, terutama jika terdiri dari berbagai macam jenis dan memiliki tingkat perputaran barang yang tinggi. CV Dhila Olshop Cibitung, sebuah perusahaan dagang yang menjual peralatan rumah tangga secara online dan langsung di toko, saat ini menggunakan pencatatan stok barang secara konvensional dengan whiteboard, yang menyebabkan ketidakakuratan dan miskomunikasi. Oleh karena itu perlu dukungan teknologi informasi yang membantu dalam proses pengelolaan stok barang, sehingga informasi yang didapat lebih mudah dan akurat. Penelitian ini berfokus pada perancangan user experience aplikasi engelolaan stok barang berdasarkan pendekatan design thinking. Design Thinking yaitu proses yang bertujuan untuk mempromosikan dan mengembangkan inovasi yang berpusat pada masyarakat, menawarkan serangkaian instrumen untuk mengidentifikasi tantangan dan permasalahan nyata untuk akhirnya menyelesaikannya melalui proposal inovatif. Langkah – langkah yang digunakan antara lain Empathize (Empati) pada tahap ini dilakukan wawancara kepada Admin dan Pegawai serta dilakukan observasi kemudian digabungkan sehingga mendapatkan emphaty map. Define (Penetapan) merupakan tahap yang berfokus kepada permasalahan yang dialami, permasalahan tersebut akan digambarkan melalui user persona dan journey map. Ideate (Ide) pada tahap ini dapatkan sebuah ide dengan melakukan brainstorming dan melakukan analisis terhadap ide atau gagasan tersebut dengan memodelkan hasil dari ide menggunakan user flow dan sitemap. Prototype (Prototipe) merupakan tahap implementasi ide atau gagasan ke dalam sebuah proses perancangan antarmuka pengguna, dan Test (Pengujian) pada tahap ini dilakukan sebuah pengujian, pengujian dilakukan dengan usability testing dengan jumlah responden sebanyak lima orang dan mendapatkan hasil pengujian yaitu Sangat Baik. User experience adalah bagaimana perasaan orang ketika mereka menggunakan produk atau layanan. Terlepas dari itu semua, perangkat lunak yang dibangun harus memiliki kriteria pada segi tampilan dan fitur agar lebih informatif dan nyaman digunakan bagi pengguna saat akan mengelola stok barang. Hasil penelitian tugas akhir ini berupa rancangan tampilan aplikasi pengelolaan stok barang untuk memudahkan pengguna dalam menggunakan aplikasi jika nantinya aplikasi ini di implementasikan ke dalam sebuah perangkat lunak. Kata Kunci: Pengelolaan Stok, Design Thinking, User Experience

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Informatika 2024
Depositing User:	Irwan Kustiawan Kosasih
Date Deposited:	15 Aug 2025 02:23
Last Modified:	15 Aug 2025 02:23
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/77761

Actions (login required)

View Item