PERANCANGAN INSTRUMEN KINERJA BERBASIS HUMAN SCORE CARD DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI (STUDI KASUS PADA PT. KOPERASI KONSUMEN KARYAWAN LINTAS ARTA)

SAEPULLOH, AEP (2025) PERANCANGAN INSTRUMEN KINERJA BERBASIS HUMAN SCORE CARD DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI (STUDI KASUS PADA PT. KOPERASI KONSUMEN KARYAWAN LINTAS ARTA). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

Text Aep Saepuloh_MM.docx Download (133kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan merancang instrumen pengukuran kinerja berbasis Human Scorecard untuk meningkatkan efektivitas organisasi di PT. Koperasi Konsumen Karyawan Lintasarta. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengukuran kinerja organisasi masih dilakukan secara tradisional, hanya berfokus pada aspek finansial. Hal ini berdampak pada ketidakseimbangan dalam pengambilan keputusan strategis serta turunnya capaian Nilai Kinerja Individu (NKI) dan Nilai Kinerja Organisasi (NKO). Pendekatan Human Scorecard yang mengintegrasikan perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan, menjadi dasar pengembangan instrumen kinerja yang lebih komprehensif dan strategis. Kata Kunci: Human Scorecard, Pengukuran Kinerja, Manajemen SDM, Balanced Scorecard, Kinerja Organisasi

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S2-Manajemen 2025
Depositing User:	Mr soeryana soeryana
Date Deposited:	13 Jun 2025 02:10
Last Modified:	13 Jun 2025 02:10
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/76839

Actions (login required)

View Item