PENGARUH BEBAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP STRES KERJA SERTA IMPILAKASINYA PADA KINERJA PERAWAT BANGSAL BPJS KELAS 3 PADA RUMAH SAKIT TK. II DUSTIRA CIMAHI

Fatya Clarista, Olsha (2025) PENGARUH BEBAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP STRES KERJA SERTA IMPILAKASINYA PADA KINERJA PERAWAT BANGSAL BPJS KELAS 3 PADA RUMAH SAKIT TK. II DUSTIRA CIMAHI. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

Text Artikel Thesis Olsha Fatya_218020142.pdf Download (291kB)

Abstract

Rumah sakit memberikan berbagai pelayanan kesehatan mulai dari promotif, preventif, hingga rehabilitatif, termasuk rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Perawat manajer memiliki peran dalam memengaruhi motivasi perawat untuk melakukan tugas dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap stres kerja serta implikasinya terhadap kinerja perawat di bangsal BPJS Kelas 3 Rumah Sakit Tk. II Dustira Cimahi. Fenomena yang mendasari penelitian ini adalah rendahnya kinerja perawat yang ditunjukkan melalui hasil pra survei pasien, yang menilai aspek pelayanan keperawatan masih kurang optimal, serta adanya tekanan kerja akibat tingginya beban kerja dan rendahnya motivasi. Penelitian ini menggunakan 2 pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik analisis regresi berganda. Sampel penelitian adalah perawat yang bertugas di ruang rawat inap BPJS Kelas 3 sebanyak 79 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif terhadap stres kerja, motivasi kerja berpengaruh negatif terhadap stres kerja, serta stres kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja perawat. Dengan demikian, manajemen rumah sakit perlu memperhatikan distribusi kerja dan meningkatkan motivasi perawat melalui insentif, lingkungan kerja yang kondusif, serta pengembangan karir guna meningkatkan kualitas layanan keperawatan. Kata kunci: Beban Kerja, Motivasi Kerja, Stres Kerja, Kinerja Perawat, Rumah Sakit.

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S2-Manajemen 2025
Depositing User:	Mr soeryana soeryana
Date Deposited:	06 May 2025 02:53
Last Modified:	06 May 2025 02:53
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/75238

Actions (login required)

View Item