ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUNJUNGAN PASIEN (Studi Kasus Pada Poli Umum Klinik Kimia Farma 320 Cinunuk)

Juita, Mira (2025) ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUNJUNGAN PASIEN (Studi Kasus Pada Poli Umum Klinik Kimia Farma 320 Cinunuk). Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

Text Artikel Jurnal Tesis Mira Juita.pdf Download (231kB)

Abstract

Klinik Kimia Farma 320 Cinunuk belum bisa memenuhi target pendapatan dari pasien umum yang berobat selama lima tahun terakhir dan penurunan jumlah kunjungan pasien dan peserta peserta asuransi yang terdaftar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah kunjungan pasien di klinik kimia farma 320 cinunuk kabupaten. Hasil penelitian yang dilakukan diharapkan dapat memberi masukan kepada Branch Manger dan jajarannya dalam menentukan strategi pemasaran yang akan dilakukan untuk meningkatkan minat masyarakat berkunjung ke klinik kimia farma 320 Cinunuk yang akan berpengaruh pada kenaikan jumlah pasien dan pendapatan klinik. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan menggunakan wawancara disertai dengan teknik observasi dan kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan analisis SWOT. Hasil penelitian dapat diketahui bahwa Klinik Kimia Farma 320 Cinunuk berdasarkan diagram analisis SWOT terletak pada Kuadran I yaitu strategi agresif, dapat dipilih beberapa alternatif strategi dengan menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang. Alternatif strategi yang dapat dilakukan Klinik Kimia Farma 320 Cinunuk berdasarkan diagram analisis SWOT memasarkan produk yang ada kepada pasar yang baru dan mengembangkan produk baru di pasar lama. Kata Kunci : Strategi dan Program Pemasaran, Kunjungan Pasien, Analisis SWOT

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S2-Manajemen 2025
Depositing User:	Mr soeryana soeryana
Date Deposited:	22 Apr 2025 03:14
Last Modified:	22 Apr 2025 03:14
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/75134

Actions (login required)

View Item