Rizky, Muhamad and Erik, DS (2024) PERANCANGAN ANTARMUKA PEMESANAN TIKET ONLINE BUS BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING (STUDI KASUS : PT BUNI SARI INDAH MANDIRI). Skripsi(S1) thesis, Fakultas Teknik Unpas.
|
Text
Muhamad Rizky_203040043_Teknik Informatika.pdf Download (330kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK Dalam era digital yang semakin berkembang, industri transportasi perlu melakukan inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pemesanan tiket online bus berbasis web dengan menggunakan metode Design Thinking. Metode ini dipilih karena fokusnya pada pemecahan masalah secara kreatif dengan mempertimbangkan kebutuhan pengguna. Proses penelitian dimulai dengan identifikasi masalah yang dihadapi dalam pemesanan tiket konvensional, dilanjutkan dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi, serta analisis kebutuhan pengguna. Langkah penyelesaian penelitian ini meliputi pembentukan kerangka pemikiran teoritis, perancangan antarmuka, dan pengujian prototype. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa antarmuka yang dirancang mampu meningkatkan efisiensi dan kenyamanan dalam proses pemesanan tiket. Pengguna merasakan kemudahan dalam navigasi dan akses informasi yang lebih cepat dibandingkan dengan metode pemesanan tradisional. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan metode Design Thinking dalam perancangan antarmuka pemesanan tiket online dapat memberikan solusi yang efektif untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengembangan sistem pemesanan tiket di industri transportasi lainnya. Kata Kunci: Pemesanan Tiket, Antarmuka Pengguna, Design Thinking, Transportasi, Inovasi, Sistem Berbasis Web, Prototype, Penelitian.
Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
---|---|
Subjects: | S1-Skripsi |
Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Informatika 2024 |
Depositing User: | Ms sri - |
Date Deposited: | 23 Dec 2024 06:31 |
Last Modified: | 23 Dec 2024 06:31 |
URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/74570 |
Actions (login required)
View Item |