KEPATUHAN PEGAWAI TERHADAP STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DAN TRAINING KERJA DALAM PERBAIKAN KINERJA PEGAWAI UNTUK MEMPERBAIKI KUALITAS PRODUK PADA PT. KARTONINDO MEGA JAYA

ANANDA SHALSHABILLA, ASYIFFA and CHEVY HERLI SUMERLI, DS (2024) KEPATUHAN PEGAWAI TERHADAP STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DAN TRAINING KERJA DALAM PERBAIKAN KINERJA PEGAWAI UNTUK MEMPERBAIKI KUALITAS PRODUK PADA PT. KARTONINDO MEGA JAYA. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Teknik Unpas.

Text ASYIFFA ANANDA SHALSHABILLA_203010069_TEKNIK INDUSTRI.pdf Download (0B)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menganalisis standar operasional prosedur (SOP) dan Training kerja terhadap kinerja keryawan yang sudah diterapkan oleh PT. Kartonindo Mega Jaya dan untuk mengimpementasikan usulan rancangan standar operasional prosedur (SOP) dan Training kerja terhadap kinerja keryawan PT. Kartonindo Mega Jaya. Dalam penelitian ini, menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data pada penelitian terdiri dari empat informan, satu manajer Kepala Produksi dan tiga operator, yang dikumpulkan melalui wawancara, observasi dan juga dokumentasi. Meode yang digunakan dalam pemecahan masalah yaitu menggunakan metode GAP Analysis. Hasil Penelitian Pada Standar Operasional Prosedur dilakukan dengan mempertimbangkan tujuh elemen utama prosedur operasional standar (SOP), yaitu efisiensi, konsistensi, meminimalkan kesalahan, penyelesaian masalah, dan batasan pertahanan. Sehingga dibuat Usulan Perbaikan SOP dengan menggunakan flowchart. Pada Training Kerja dilakukan Usulan Perbaikan dalam merancang perencanaan kegiatan training kerja dilakukan analisis kebutuhan pelatihan dan juga identifikasi kebutuhan pelatihan untuk mengetahui dan menyusun standar kompetensi. Setelah itu membuat silabus dan juga menggunakan metode on the job training untuk pegawai baru karyawan lama pelatihan kerja yang karyawan dapatkan adalah pelatihan tambahan seperti, pelatihan operator off the job training, dan pelatihan kepemimpinan untuk leader dan dilakukan evalusia dengan Model evaluasi yang digunakan yaitu D. Kirkpatrick dengan 4 level yaitu reaction, learning, behaviour, dan result. Kata Kunci : Standar Operasional Prosedur, Training Kerja, GAP Analyisis, Kinerja, Kualitas Produk

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Industri 2024
Depositing User:	Ms sri -
Date Deposited:	12 Sep 2024 04:00
Last Modified:	12 Sep 2024 04:00
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/69982

Actions (login required)

View Item