PENGARUH SELF EFFICACY DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KNOWLEDGE SHARING SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN PT. TASPEN KCU BANDUNG

Noviyanti, 194010110 and H. Rohmat Sarman, SE.,MSi, Pembimbing (2023) PENGARUH SELF EFFICACY DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KNOWLEDGE SHARING SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN PT. TASPEN KCU BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan Bandung.

[img]
Preview
Text
Abstrak_Noviyanti_194010110.pdf

Download (10kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab I_Noviyanti_194010110.pdf

Download (222kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab II_Noviyanti_194010110.pdf

Download (398kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab III_Noviyanti_194010110.pdf

Download (488kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka_Noviyanti_194010110.pdf

Download (91kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Lembar Pengesahan_Noviyanti_194010110.pdf

Download (233kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Cover_Noviyanti_194010110.pdf

Download (17kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini berawal dari ditemukannya permasalahan pada kinerja karyawan di PT Taspen KCU Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self efficacy dan organizational citizenship behavior terhadap knowledge sharing serta dampaknya pada kinerja karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan jumlah sampel sebanyak 44 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, kuisioner dan observasi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur, korelasi berganda dan koefisien determinasi dengan bantuan software SPSS 26. Pengujian hipotesis dilakukan dengan uji parsial (Uji t) , uji simultan (Uji F) dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa self efficacy, organizational citizenship behavior, knowledge sharing dan kinerja karyawan berada pada kategori kurang baik. Pada struktur I terdapat pengaruh positif dan signifikan antara self efficacy dan organizational citizenship behavior terhadap knowledge sharing. Besarnya pengaruh self efficacy dan organizational citizenship behavior terhadap knowledge sharing secara simultan sebesar 62,9%. Self efficacy memiliki pengaruh lebih besar daripada organizational citizenship behavior. Pada Struktur II besarnya pengaruh self efficacy, organizational citizenship behavior dan knowledge sharing terhadap kinerja karyawan secara simultan sebesar 76% serta pengaruh lebih besar diberikan oleh variabel knowledge sharing. Kemudian hasil pengaruh secara langsung self effiacy terhadap kinerja karyawan sebesar 0,290 dan pengaruh secara langsung organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan sebesar 0,265. Hasil pengaruh tidak langsung self efficacy terhadap kinerja karyawan melalui knowledge sharing sebesar 0,215 dan pengaruh tidak langsung organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan melalui knowledge sharing sebesar 0,170. Kata Kunci : Self Efficacy, Organizational Citizenship Behavior, Knowledge Sharing, dan Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen 2019
Depositing User: Mr FEB-Parid -
Date Deposited: 29 Sep 2023 02:52
Last Modified: 29 Sep 2023 02:53
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/66061

Actions (login required)

View Item View Item