ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN IBADAH HAJI PADA KEMENTERIAN AGAMA KOTA BANDUNG

YANUAR SULISTIANA, REVA (2023) ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN IBADAH HAJI PADA KEMENTERIAN AGAMA KOTA BANDUNG. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

Text ARTIKEL_FIX.docx Download (406kB)

Abstract

Ibadah Haji merupakan rukun Islam yang kelima setelah syahadat, shalat, zakat, dan puasa. Menunaikan ibadah haji merupakan kewajiban bagi setiap muslim yang memenuhi syarat mampu baik materi, fisik dan keilmuan dengan cara berkunjung kebaitullah dan melaksanakan beberapa kegiatan mengenai haji seperti syarat, rukun, wajib, sunah haji. Ibadah Haji merupakan ibadah yang dilaksanakan disebuah tanah yang suci dimana Allah SWT memberikan sebuah tempat bagi orang-orang yang muslim untuk melaksanakan tawaf dan beribadah yang lainya Permasalahan pokok dalam penelitian ini Analisis Lingkungan Internal Dalam Meningkatkan Pelayanan Ibadah Haji Pada Kementerian Agama Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif analisis dengan jenis penelitiannya adalah kualitatif. Pendekatan kualitatif dipilih dengan pertimbangan bahwa metode ini diharapkan dapat diperoleh data yang sebenar-benarnya dan mampu mengkaji masalah penelitian secara mendalam sehingga dapat diperoleh hasil yang di harapkan. Penggunaan pendekatan penelitian kualitatif ini di rasakan sangat tepat dalam studi ilmu administrasi publik. Berdasarkan hasil penelitian Secara deskriptif dapat dijelaskan bahwa Lingkungan Internal pada Kementerian Agama Kota Bandung sudah dapat dilaksanakan dengan baik. Baik dari segi Struktur Organisasinya, Budaya Organisasinya dan Sumber Daya Manusianya. Berdasarkan elemen-elemen Faktor Lingkungan Internal menentukan Lingkungan Internal organisasi Dalam Meningkatkan Pelayanan Ibadah Haji Pada Kementrian Agama Kota Bandung Yaitu (1) Struktur Organisasi, (2) Perilaku Pegawai/Karyawan. Kedua elemen Faktor Lingkungan Internal tersebut sudah tertanam dalam Oraganisasi Lingkungan Internal Kementerian agama kota Bandung. Sedangkan satu Elemen Faktor Lingkungan Internal lain yaitu Peranan Manajemen, belum nampak menjadi efektif dalam pelayanan Ibadah Haji Pada Kementerian Agama Kota Bandung. Kata Kunci : Lingkungan Internal, Pelayanan Ibadah Haji

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S2-Administrasi dan Kebijakan Publik 2023
Depositing User:	asep suryana
Date Deposited:	19 Aug 2023 07:35
Last Modified:	19 Aug 2023 07:35
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/64740

Actions (login required)

View Item