PENGUKURAN TINGKAT USABILITY WEBSITE CITITRANS.CO.ID DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP HEURISTIC EVALUATION

Fariz, Nurrochman and Sali Alas Majapahit, DS and ASEP SOMANTRI, DS (2023) PENGUKURAN TINGKAT USABILITY WEBSITE CITITRANS.CO.ID DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP HEURISTIC EVALUATION. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Teknik Unpas.

[img]
Preview
Text
Fariz Nurrochman_153040147_Teknik Informatika.pdf

Download (399kB) | Preview
Official URL: http:/www.teknik.unpas.ac.id

Abstract

ABSTRAK Website cititrans.co.id merupakan website yang digunakan oleh pengguna untuk pengaksesan informasi dan pemesanan tiket travel CitiTrans. Maka dari itu website menjadi salah satu alat bantu dalam pemesanan tiket. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat usability website cititrans.co.id. Dalam penelitian ini penulis menggunakan konsep Heuristics Evaluation dengan variabel-variabel sebagai berikut visibilitas (Visibility of system status), kesesuaian dengan dunia nyata (Match between system and the real world), kendali dan kebebasan pengguna (User control and freedom), standard dan konsistensi (Consistency and standard), pencegah kesalahan (Error prevention), pengenalan (Recognition rather than recall), fleksibilitas dan efisiensi (Flexibility and efficiency of use), estetika dan desain yang minimalis (Aesthetic and minimalist design), bantu pengguna menganali, mendiagnosa dan mengatasi masalah (Help users recognize, diagnose, and recover from errors), fitur bantuan dan dokumentasi (Help and documentation). Instrumen yang digunakan dalam pengukuran adalah kuesioner. Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat usability website. Harapan dari hasil penelitian yang telah dilakukan, pihak CitiTrans bisa mempertahankan aspek-aspek yang sudah baik serta memperbaiki aspek-aspek yang kurang baik. Hasil tersebut dapat dijadikan sebagai acuan untuk pengembangan dan perbaikan website citiTrans.co.id. Kata kunci : Pengukuran, Travel CitiTrans, Usability, Website, Heuristics Evaluation.

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Informatika 2023
Depositing User: Ms sri -
Date Deposited: 17 Apr 2023 03:16
Last Modified: 17 Apr 2023 03:16
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/63415

Actions (login required)

View Item View Item