PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA YANG BERIMPLIKASI PADA KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG

Siti Nurjanah, 184010102 and Prof.Dr.H.Azhar Affandi,SE.,MSC, Pembimbing (2023) PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA YANG BERIMPLIKASI PADA KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

[img]
Preview
Text
Cover.pdf

Download (23kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf

Download (14kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (318kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (467kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (366kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustraka.pdf

Download (105kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Lembar Pengesahan.pdf

Download (155kB) | Preview

Abstract

Rumah sakit sebagai salah satu sistem pelayanan masyarakat yang ditutut untuk terus menerus meningkatkan kualitas pelayanan dan sebagian besar masyarakat menuntut pelayanan yang lebih baik. Salah satunya Rumah Sakit Umum di Kota Bandung adalah Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Knowledge Management dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Implikasinya pada Kinerja Perawat di Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung baik secara langsung maupun tidak langsung. Variabel Independen pada penelitian ini terdiri dari Knowledge Management dan Lingkungan Kerja, Variabel Intervening Kepuasan Kerja, Variabel Dependen Kinerja Perawat. Metode penelitian yang digunakan adalah Deskriptif dan Verifikatif. Meliputi Method Of Successive Interval (MSI), analsis jalur, analisis koefisien determinasi, uji hipotesis simultan (Uji F) dan uji hipotesis parsial (Uji T). Data penelitian ini diperoleh melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner pada 70 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa besarnya pengaruh knowledge management terhadap kepuasan kerja sebesar 40,9%, dan besarnya pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja sebesar 35,3%. Pengaruh lebih besar diberikan oleh variabel knowledge management. Hasil analisis verifikatif struktur I diperoleh hasil knowledge management dan lingkungan kerja mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja sebesar 76,2%, struktur II diperoleh hasil kepuasan kerja memberikan pengaruh terhadap kinerja perawat sebesar 86,4%. Hasil penelitian juga memunjukan pengaruh langsung knowledge management terhadap kepuasan kerja sebesar 0,494, pengaruh langsung lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja sebesar 0,433, dan pengaruh langsung kepuasan kerja terhadap kinerja perawat sebesar 0,930. Kemudian, pengaruh knowledge management terhadap kinerja perawat secara tidak langsung melalui kepuasan kerja sebesar 0,459, dan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja perawat secara tidak langsung melalui kepuasan kerja sebesar 0,402. Kata kunci : Knowledge Management, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Perawat

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen 2018
Depositing User: Mr Farid -
Date Deposited: 03 Apr 2023 02:49
Last Modified: 03 Apr 2023 02:49
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/62909

Actions (login required)

View Item View Item