Siti Nurjanah, 184010102 and Prof.Dr.H.Azhar Affandi,SE.,MSC, Pembimbing (2023) PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA YANG BERIMPLIKASI PADA KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
|
Text
Cover.pdf Download (23kB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak.pdf Download (14kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (318kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II.pdf Download (467kB) | Preview |
|
|
Text
BAB III.pdf Download (366kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Pustraka.pdf Download (105kB) | Preview |
|
|
Text
Lembar Pengesahan.pdf Download (155kB) | Preview |
Abstract
Rumah sakit sebagai salah satu sistem pelayanan masyarakat yang ditutut untuk terus menerus meningkatkan kualitas pelayanan dan sebagian besar masyarakat menuntut pelayanan yang lebih baik. Salah satunya Rumah Sakit Umum di Kota Bandung adalah Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Knowledge Management dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Implikasinya pada Kinerja Perawat di Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung baik secara langsung maupun tidak langsung. Variabel Independen pada penelitian ini terdiri dari Knowledge Management dan Lingkungan Kerja, Variabel Intervening Kepuasan Kerja, Variabel Dependen Kinerja Perawat. Metode penelitian yang digunakan adalah Deskriptif dan Verifikatif. Meliputi Method Of Successive Interval (MSI), analsis jalur, analisis koefisien determinasi, uji hipotesis simultan (Uji F) dan uji hipotesis parsial (Uji T). Data penelitian ini diperoleh melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner pada 70 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa besarnya pengaruh knowledge management terhadap kepuasan kerja sebesar 40,9%, dan besarnya pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja sebesar 35,3%. Pengaruh lebih besar diberikan oleh variabel knowledge management. Hasil analisis verifikatif struktur I diperoleh hasil knowledge management dan lingkungan kerja mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja sebesar 76,2%, struktur II diperoleh hasil kepuasan kerja memberikan pengaruh terhadap kinerja perawat sebesar 86,4%. Hasil penelitian juga memunjukan pengaruh langsung knowledge management terhadap kepuasan kerja sebesar 0,494, pengaruh langsung lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja sebesar 0,433, dan pengaruh langsung kepuasan kerja terhadap kinerja perawat sebesar 0,930. Kemudian, pengaruh knowledge management terhadap kinerja perawat secara tidak langsung melalui kepuasan kerja sebesar 0,459, dan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja perawat secara tidak langsung melalui kepuasan kerja sebesar 0,402. Kata kunci : Knowledge Management, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Perawat
Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
---|---|
Subjects: | S1-Skripsi |
Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen 2018 |
Depositing User: | Mr Farid - |
Date Deposited: | 03 Apr 2023 02:49 |
Last Modified: | 03 Apr 2023 02:49 |
URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/62909 |
Actions (login required)
View Item |