PERANCANGAN FORMULASI STRATEGI DALAM MEWUJUDKAN DAYA SAING KLINIK PRATAMA BONA MITRA KELUARGA BOJONGSOANG DI KABUPATEN BANDUNG, JAWA BARAT DESIGN OF STRATEGIC FORMULATION TO ACHIEVE COMPETITIVENESS OF THE BONA MITRA KELUARGA BOJONGSOANG CLINIC IN BANDUNG REGENCY, WEST JAVA

Ervinaria Uly Imaligy Pasaribu, NPM : 208020064 (2022) PERANCANGAN FORMULASI STRATEGI DALAM MEWUJUDKAN DAYA SAING KLINIK PRATAMA BONA MITRA KELUARGA BOJONGSOANG DI KABUPATEN BANDUNG, JAWA BARAT DESIGN OF STRATEGIC FORMULATION TO ACHIEVE COMPETITIVENESS OF THE BONA MITRA KELUARGA BOJONGSOANG CLINIC IN BANDUNG REGENCY, WEST JAVA. Thesis(S2) thesis, PERPUSTAKAAN PASCASARJANA.

[img] Text
Artikel tesis Ervina.docx

Download (469kB)

Abstract

Fenomena permasalahan pada penelitian ini adalah kualitas layanan fasilitas kesehatan primer di kabupaten Bandung seperti infrastruktur bangunan, interior bangunan, variasi jenis layanan dan kompetensi pemberi layanan, kelengkapan peralatan medis dan lain lain masih belum maksimal. Hal ini membuat penulis ingin mengembangkan kualitas layanan sekaligus memenuhi jumlah fasilitas kesehatan sesuai dengan masyarakat kabupaten Bandung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi faktor eksternal dan internal yang menjadi peluang dan ancaman bagi Klinik Pratama Bona Mitra Keluarga Bojongsoang, untuk mengetahui Perumusan visi, misi dan tujuan strategis, untuk mengetahui strategi yang akan dicapai untuk memperoleh keunggulan bersaing dan untuk mengetahui penentuan program yang tepat untuk Klinik Pratama Bona Mitra Keluarga Bojongsoang. Metode penelitian yang digunakan adalah Studi Kasus dengan menggunakan pendekatan Deskriptif Kualitatif. Berdasarkan hasil analisa lingkungan eksternal yang meliputi demografi, sosial budaya, potensi masyarakat, persaingan, teknologi, politik, hukum dan lingkungan maka dapat disimpulkan bahwa kesempatan yang dapat dimanfaatkan lebih berpengaruh dibandingkan dengan ancaman eksternal yang muncul. Berdasarkan hasil analisa lingkungan internal yang meliputi organisasi, SDM, produksi, sarana-prasarana, teknologi, dan pemasaran maka dapat disimpulkan bahwa kekuatan dari Klinik Pratama Bona Mitra Keluarga Bojongsoang lebih kuat dibandingkan dengan kelemahan yang dimiliki. Selain itum visi misi pada klinik tersebut sudah relevan dengan analisis lingkungan eksternal dan internal. Berdasarkan hasil analisa melalui matriks SWOT, matriks eksternal-internal, dan matriks grand strategy maka dapat disimpulkan bahwa tujuan strategis yang paling tepat bagi Klinik Pratama Bona Mitra Keluarga Bojongsoang adalah pertumbuhan agresif. Hal ini disebabkan karena klinik memiliki keunggulan kompetitif atas pesaingnya. Dirumuskan enam alternatif startegi yang dapat mendukung pertumbuhan agresif. Program-program yang diangkat ialah 16 butir program yang dapat membantu Klinik Pratama Bona Mitra Keluarga Bojongsoang untuk mencapai tujuan strategis. Program-program ini dapat dibagi ke dalam dua kategori yaitu program yang mendukung rencana pertumbuhan dan program yang mendukung rencana pemantauan. Kata kunci: analisis SWOT, matriks IE, matriks grand strategy, QSPM, rencana strategis

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Subjects: RESEARCH REPORT
Divisions: Pascasarjana > S2-Manajemen 2022
Depositing User: Mrs Lusiawati -
Date Deposited: 12 Jul 2022 02:38
Last Modified: 19 Jul 2022 02:21
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/57926

Actions (login required)

View Item View Item