PENGARUH PENAGIHAN PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK MENURUT PERSEPSI ACCOUNT REPRESENTATIVE ( Survei Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Cibeunying )

Vickry Juanditha Pratama, 104020038 (2015) PENGARUH PENAGIHAN PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK MENURUT PERSEPSI ACCOUNT REPRESENTATIVE ( Survei Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Cibeunying ). Skripsi(S1) thesis, Fakultas Ekonomi Unpas.

Preview	Text 1. COVER.pdf Download (34kB) | Preview
Preview	Text 2. lembar pengesahan.pdf Download (84kB) | Preview
Preview	Text 5.ABSTRAK.pdf Download (84kB) | Preview
Preview	Text 7.daftar isi ok.pdf Download (193kB) | Preview
Preview	Text Bab I .pdf Download (226kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (300kB) | Preview
Preview	Text Bab III.pdf Download (518kB) | Preview
Preview	Text 14.DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (142kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penagihan pajak, kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan deskriptif verivikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian account representative pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Cibeunying yang berjumlah 23. Hasil penelitian secara parsial menunjukan bahwa penagihan pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian secara simultan menunjukan bahwa penagihan pajak dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Besarnya pengaruh penagihan pajak dan kualitas pelayanan yaitu sebesar 67,6% terhadap kepatuhan wajib pajak, dan sisanya sebesar 32,4% dipengaruhi oleh faktor lain, seperti sistem administrasi perpajakan, pengetahuan pajak, penegakan hukum perpajakan, pemeriksaan pajak dan tarif pajak. Kata kunci: penagihan pajak, kualitas pelayanan dan kepatuhan wajib pajak

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Akuntansi 2010
Depositing User:	nining widianingsih
Date Deposited:	20 Jul 2016 14:40
Last Modified:	20 Jul 2016 14:40
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/5698

Actions (login required)

View Item