PENGARUH KNOWLEDGE, SKILL DAN ATTITUDE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) KCP CIPANAS KABUPATEN CIANJUR

Windi Pratiwi Wulandari, 174010184 and Dr Hj .Erni R Erawan, SE.,MM, Pembimbing (2022) PENGARUH KNOWLEDGE, SKILL DAN ATTITUDE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) KCP CIPANAS KABUPATEN CIANJUR. Skripsi(S1) thesis, Perpustakaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (132kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (210kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (515kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (480kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (479kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (187kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (203kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini di latar belakangi oleh rendahnya kinerja karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) KCP Cipanas Kabupaten Cianjur yang cukup signifikan, dengan menurunnya kinerja karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) KCP Cipanas Kabupaten Cianjur didapati beberapa fenomena diantaranya knowledge, skill dan attitude karyawan yang belum optimal. Karyawan merupakan asset utama organisasi dan mempunyai peran yang strategis dalam organisasi yaitu sebagai pemikir, perencana, dan pengendali aktivitas organisasi. Oleh sebab itu diperlukan dukungan kompetensi salah satunya yaitu knowledge, skill dan attitude guna meningkatkan kinerja karyawan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh knowledge, skill, dan attitude terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) KCP Cipanas Kabupaten Cianjur, secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan jumlah sampel 35 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, korelasi berganda, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara knowledge, skill dan attitude terhadap kinerja karyawan. Besarnya pengaruh knowledge, skill, dan attitude terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) KCP Cipanas Kabupaten Cianjur secara simultan sebesar 59,6% sedangkan sisanya 40,4% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Secara parsial besarnya pengaruh knowledge terhadap kinerja karyawan sebesar 31%, pengaruh skill terhadap kinerja karyawan sebesar 4,8% dan pengaruh attitude terhadap kinerja karyawan sebesar 23%. Kata Kunci : Pengetahuan, Keterampilan, Sikap dan Kinerja Karyawan

Item Type: Thesis (Skripsi(S1))
Subjects: S1-Skripsi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen 2017
Depositing User: Mr Farid -
Date Deposited: 04 Mar 2022 01:43
Last Modified: 04 Mar 2022 01:44
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/55938

Actions (login required)

View Item View Item