DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. 2010. Metode Penelitian. Edisi Keduaa. BPFE. Yogyakarta.
Aryani, Dwi dan Febrina Rosinta. 2010. Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan. Jurnal Bisnis & Birokrasi, Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, 2010. ISSN 0854-3844 Volume 17, Nomor 2 
Azizah, Nuraini. 2014. Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Restoran Pringsewu Yogyakarta). Jurnal Penelitia. Purworejo : Universitas Muhammadiyah Purworejo
Barnes, James G, 2001. Secret of Customer Relationship Management. (Rahasia Manajemen Hubungan Pelanggan) Terjemahan Haerudin. Edisi 1, Andi Yogyakarta
Berman, Barru & Evan, Joel, R, 2009. Retail Management A Strategic Approach. 9th ed., Prentice Hall, New Jersey.
Donovan, Robert J.; Rossiter, John R.; Marcoolyn, Gilian dan Nesdale, Andrew 2004. Store Atmosphere and Purchasing Behavior. Journal of Retailing. Vol. 70, Iss. 3. Hlm. 283-294.
Hasibuan, M. 2006 Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas, Jakarta: Bumi Aksara..
Husein Umar, 2002. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Keller, 2016, Marketing Management, 15th Edition, Pearson Global Edition, USA.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong., 2008. Principle Of Marketing, 14th Edition, Prentice Hall Pearson, USA.
Lupiyoadi Rambat-A. Hamdani, 2008 Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi 2, Penerbit Salemba Empat
Levy, Michael, & Weitz, Bortom A. 2009, Retailing Management, Fourth edition, Manajemen, cetakan kedua, BPFE Yogyakarta.
Novita Dian Utami dan Hening Widi Oetomo, 2015, Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Surabaya
Stanton, William J, 2002. Prinsip Pemasaran, Edisi &, Alih Bahasa : Y. Lamarto dan Sadu Sundaya, Erlangga, Jakarta.
Stoner, James.A.F. 2006. Management, Prentice Hall International, Inc Englewood Cliffs, New York.
Tjiptono, Fandi 2006. Manajemen Jasa, Yogyakarta : Andi Offset
Tjiptono, Fandi 2015. Strategi Pemasaran Edisi 5, Yogyakarta : Andi Offset 
Widiana, M.E dan B. Sinaga. 2010. Dasar-Dasar Pemasaran. Cetakan Pertama. Penerbit Karya Putra Darwati. Bandung.

Wijayanti. 2010. Strategi Meningkatkan Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan. Jurnal Penelitian. Universitas Gunadarma. Jakarta.

Wijayanto, B., Endang, A., & Listyorini, S.2013.Pengaruh Bauran Ritel Terhadap Loyalitas Konsumen Di Supermarket Batu Peterongan.Diponegoro Journal of Social and Politic, 1-10. 

Yalcin, M., & Kocamaz, T.The Effects of Store Athmosphere Attributes on Store Loyalty Intention of Hypermarket/Supermarket Customers.273- 292.http://dosya.marmara.edu.tr/ikf/iib-dergi/2003-1-2/2003_yalcin-kocamaz.pdf diakses tanggal 26 oktober 2013. 

Yavas, U., & Babakus, E.2008.Retail Store Loyalty:A Comparison of Two Customer Segments.International Journal of Retail and Distribution Management, 37:6:477- 492.

Yazid. 2008. Pemasaran Jasa. Edisi Kedua. Cetakan Keempat. Yogyakarta. Penerbit Ekonisia.

Yunita, Afni. 2012. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Kasimura Supermart Di Medan.Jurnal Manajemen Universitas Sumatera Utara