ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN PETUGAS DALAM PENULISAN KELENGKAPAN DOKUMEN LAPORAN OPERASI DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG OPERASI RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG

Tagor Sihotang, NPM : 178020006 (2019) ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN PETUGAS DALAM PENULISAN KELENGKAPAN DOKUMEN LAPORAN OPERASI DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG OPERASI RUMAH SAKIT ADVENT BANDUNG. Thesis(S2) thesis, UNIVERSITAS PASUNDAN.

Text Tagor Sihotang_MM copy.doc Download (107kB)

Abstract

Latar Belakang: Laporan operasi harus segera dibuat setelah pembedahan dan dimasukkan dalam rekam kesehatan. Catatan operasi yang terlalu singkat dapat mengakibatkan ketidakjelasan urutan prosedur dan hal tersebut dapat menimbulkan permasalahan serius terutama bila sampai di pengadilan. Berdasarkan pengamatan saat studi pendahuluan di Rumah Sakit Adven Kota Bandung , peneliti menemukan masih banyak terdapat pengisian laporan operasi yang belum lengkap. Tujuan : Menganalisis dan mengkaji tingkat kepatuhan petugas dalam pengisian kelengkapan laporan operasi di Rumah Sakit Advent Bandung, tingkat pelayanan di ruang operasi Rumah Sakit Advent Bandung, kendala – kendala yang dihadapi dalam penulisan kelengkapan laporan operasi di Rumah Sakit Advent Bandung dan upaya untuk peningkatan kepatuhan kelengkapan penulisan laporan operasi dalam upaya peningkatan pelayanan di Rumah Sakit Advent Bandung. Metode Penelitian : Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan wawancara mendalam dan observasi langsung. Informan pada penelitian ini terdiri dari 4 informan Hasil penelitian: Hasil penelitian menunjukan bahwa kepatuhan petugas dalam pengisian kelengkapan laporan operasi di Rumah Sakit Advent Bandung sangat di pengaruhi oleh intensif, masa kerja dan tingkat pendidikan dan dari hasil wawancara secara umum RS Adven sudah memiliki mutu pelayanan yang baik di ruang operasi dan yang masih menjadi kendala dalam pengisisan kelengkapan dokumen laporan operasi adalah keterbatasan waktu, jumlah pasien, keterlambatan pengembalian dokumen rekam medis, tidak ada pelaporan ketidaklengkapan pengisian laporan operasi, dan item yang harus diisi banyak. Rata-rata presentase kelengkapan pengisian laporan operasi masih di bawah standar pelayanan minimal. Sebaiknya Rumah Sakit memperbaiki faktor penyebab yang menghambat tidak terisinya laporan operasi dengan membuat modul monitoring pengendalian evaluasi dan monitoring pelaporan. Kata kunci: Laporan Operasi, Analisis Kelengkapan, Kepatuhan

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S2-Manajemen 2018
Depositing User:	asep suryana
Date Deposited:	17 Dec 2019 03:18
Last Modified:	17 Dec 2019 03:18
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/47401

Actions (login required)

View Item