A Dewi Hardiyanti Nur, 17.304.0159 and R. Djunaedy Sakam, ds and Agus Hexagraha, DS (2019) EVALUASI APLIKASI ELECTRONIC MEDICAL RECORD UNTUK RAWAT INAP DI RSUD HAJI MAKASSAR DENGAN MENGGUNAKAN METODE ITIL V3. Skripsi(S1) thesis, Universitas Pasundan.
|
Text
A Dewi Hardiyanti Nur_173040159_Teknik Informatika_Fix.pdf Download (416kB) | Preview |
Abstract
Rumah Sakit Umum Daerah Haji Makassar, merupakan salah satu instansi yang menangani jasa pelayanan kesehatan pada masyarakat umum, di mana volume kerja yang ada setiap hari cukup banyak dan padat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dalam menangani pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah Haji Makassar telah di bentuk Instalasi Sistem Informasi Rumah Sakir (SIRS) dimana dalam Instalasi itu membuat Sistem Informasi berupa Aplikasi EMR (Electronic Medical Record) yang mencakup Asuhan Keperawatan. Berdasarkan pengamatan penulis dari hasil penelitian dan wawancara dari beberapa pegawai, ditemukan beberapa masalah yang berkitan dengan domain Service Operation yaitu bagian Event Management, Request Fullfillment dan Access Management. Tujuan penelitian ini adalah melakukan suatu analisis terhadap layanan Instalasi Sistem Informasi Rumah Sakir (SIRS) dalam mengevaluasi Sistem Informasi Aplikasi EMR (Electronic Medical Record) dengan menggunakan metode framework ITIL V3. Hasil dari sebuah masalah dimana dapat direkomendasikan untuk manajemen layanan sehingga peningkatan efisiensi dan efektifitas Teknologi Informasi yang selaras dengan tujuan Rumah Sakit dan dapat menjawab kebutuhan pemakai dan dapat membantu eksekutif untuk memahami dan mengelola Teknologi Informasi tersebut sehingga hasil dari pengolahan data dapat kita lihat dan simpulkan mengenai subdomain Service Operation pada ITIL V3. Kata Kunci : EMR (Electronic Medical Record), framework ITIL V3, Service Operation
Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | EMR (Electronic Medical Record), ITIL V3 framework, Service Operation |
Subjects: | S1-Skripsi |
Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Informatika 2018 |
Depositing User: | Irwan Kustiawan Kosasih |
Date Deposited: | 25 Sep 2019 05:27 |
Last Modified: | 25 Sep 2019 05:27 |
URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/44445 |
Actions (login required)
View Item |