Dicky Setiawan, 124010362 and Wasito, SE.,MSIE, Pembimbing I (2019) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DISTRO SCREAMOUS KOTA BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, Perpustakaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas.
|
Text
1. COVER.pdf Download (26kB) | Preview |
|
|
Text
3. ABSTRAK.pdf Download (88kB) | Preview |
|
|
Text
6. BAB I.pdf Download (361kB) | Preview |
|
|
Text
7. BAB II.pdf Download (545kB) | Preview |
|
|
Text
8. BAB III.pdf Download (636kB) | Preview |
|
|
Text
11. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (105kB) | Preview |
|
|
Text
Pengesahan.pdf Download (27kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Konsumen Pada Distro Screamous Bandung baik secara simultan maupun parsial. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, analisi regresi linier berganda, analisis korelasi berganda dan analisis koefisien determinasi. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji hipotesis secara simultan (uji f) dan uji hipotesis secara parsial (uji t). Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program SPSS 23 for windows. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini ialah penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 90 responden dengan menggunakan sampling insidental. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan Kualitas Produk dan Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen sebesar 51,2%, secara parsial Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen berpengaruh sebesar 20,66% dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Konsumen berpengaruh sebesar 31,00%. Keyword : Kualitas Produk, Store Atmosphere, dan Kepuasan Konsumen
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen 2012 |
| Depositing User: | Mr Farid - |
| Date Deposited: | 18 Sep 2019 09:31 |
| Last Modified: | 18 Sep 2019 09:31 |
| URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/43707 |
Actions (login required)
 |
View Item |
