Yuli Andari, 133010256 and Putri Mety Zalynda, DS (2018) USULAN PERBAIKAN KUALITAS PENGUJIAN DI INDUSTRI JASA LABORATORIUM (STUDI KASUS : BALAI BESAR TEKSTIL BANDUNG). Skripsi(S1) thesis, Fakultas Teknik Unpas.
|
Text
Yuli Andari 133010256 Teknik Industri (1).pdf Download (172kB) | Preview |
Abstract
Balai Besar Teksil adalah industri jasa laboratorium untuk produk olahan tekstil tetapi proses bisnisnya memiliki kesamaan dengan industri manufaktur. Saat ini Balai Besar Tekstil mengalami permasalahan yang diindikasikan dengan tingginya presentase kesalahan uji. Sekarang, upaya perbaikan dilaboratrium hanya berupa corrective action dan karena itu kesalahan uji tersebut bisa terjadi dikemudian hari. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan usulan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pengujian laboratorium dengan mengurangi tingkat kesalahan uji pada produk layanan uji laboratorium. Penelitian ini menggunakan alat-alat perbaikan kualitas seperti pareto diagram, peta kontrol dan diagram fishbone. Langkah-langkah penelitian ini dimulai dengan melakukan pemetaan proses pengujian laboratorium menggunakan process flow map. Langkah selanjutnya adalah menentukan produk layanan uji mana yang merupakan produk layanan uji paling bermasalah. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa produk layanan uji terpilih adalah produk layanan uji komposisi. Langkah selanjutnya adalah mengukur nilai Cp dengan menggunakan peta kontrol P. Hasil pengolahan data menunjukkan nilai Cp sebesar 0,31 dan itu menunjukkan bahwa kapabilitas proses produk layanan uji komposisi masih belum baik. Kemudian dilakukan tahapan untuk menganalisa akar penyebab masalah kesalahan uji dilaboratorium. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa kesalahan uji terjadi karena beberapa penyebab seperti kesalahan identifikasi serat, kondisi mesin yang tidak baik dan kualitas material chemical solvent yang buruk. Upaya perbaikan harus dilakukan untuk meningkatkan kualitas produk layanan uji komposisi. Usulan perbaikan pertama adalah dengan melakukan tahapan uji tambahan berat jenis serat. Usulan perbaikan kedua adalah melakukan tes berat jenis cairan pada material chemical solvent yang datang dari supplier. Usulan perbaikan ketiga adalah melakukan verifikasi kinerja dari analytical balance menggunakan anak timbang standar E2 sebagai daily routine. Kata Kunci : Total Quality Management, Industri Jasa Laboratorium, Seven Tools, Quality Improvement
| Item Type: | Thesis (Skripsi(S1)) |
|---|---|
| Subjects: | S1-Skripsi |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri 2018 |
| Depositing User: | Ms sri - |
| Date Deposited: | 06 Oct 2018 05:59 |
| Last Modified: | 06 Oct 2018 05:59 |
| URI: | http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/37773 |
Actions (login required)
 |
View Item |
