ABSTRAK

Pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung masih belum optimal. Beberapa permasalahan pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) yang ditemukan pada saat penjajagan diantaranya penyerapan anggaran yang masih kurang dan belum terealisasinya kegiatan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) ruang lingkup pembangunan ekonomi. Hal ini diduga disebabkan oleh masih kurangnya kemampuan para pelaksana Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK). 
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung dan untuk mengetahui hambatan-hambatan yang muncul dalam pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung. 
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif yang digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik dan pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan menguji hipotesis. Teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan adalah studi kepustakaan dan studi lapangan yang meliputi angket. Informan dalam penelitian ini ada 7 (tujuh) orang, yaitu para pelaksana yang terlibat dalam Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK). Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. 
Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung dilihat dari aspek Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi sudah baik meskipun belum optimal. Penyerapan anggaran yang belum memenuhi target dan kurang tersentuhnya kegiatan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) ruang lingkup pembangunan ekonomi disebabkan oleh kurangnya kemampuan para pelaksana Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK), adanya beberapa perubahan informasi seperti mengenai pembelanjaan dan penggunaan sistem baru, dan belum adanya SOP mengenai pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK). 
Kesimpulan dari penelitian ini adalah pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung sudah terlaksana namun belum optimal. Saran yang peneliti berikan antara lain pemberian diklat mengenai pengelolaan keuangan daerah secara periodik bagi para pelaksana Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) khususnya Pejabat Pelaksana Teknis Kegiatan (PPTK), memberikan pendampingan bagi para pelaksana (RW, PKK, Karang Taruna, dan LPM) dalam merencanakan kegiatan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK) ruang lingkup pemberdayaan ekonomi, dan dibuat SOP khusus pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan (PIPPK). 
Kata kunci: Kebijakan, Kebijakan PIPPK

I.	Latar Belakang Penelitian
Masyarakat berharap proses pelayanan yang diberikan oleh pemerintah dapat dengan lebih mudah, sederhana, lancar, cepat, tepat, ramah, terdapat kepastian, dan kejelasan prosedur serta persyaratan pelayanan yang memenuhi aturan. Pelayanan publik oleh aparatur pemerintah masih dijumpai kelemahan dan kelamaan. Hal ini ditandai dengan masih adanya berbagai keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media massa, sehingga dapat menimbulkan citra yang kurang baik terhadap aparatur pemerintah.
Citra yang berkembang di masyarakat sesuai dengan kinerja yang dihasilkan oleh para pemberi pelayanan. Pengertian kinerja atau performance merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis suatu organisasi. Kinerja dapat diketahui dan diukur jika individu atau sekelompok karyawan telah mempunyai kriteria atau standar keberhasilan tolak ukur yang telah ditetapkan oleh organisasi. Oleh karena itu, jika tanpa tujuan dan target yang ditetapkan dalam pengukuran, maka kinerja pada seseorang atau kinerja organisasi tidak mungkin dapat diketahui bila tidak ada tolak ukur keberhasilannya. (Moeheriono, 2012: 95)
Kinerja pada umumnya diartikan sebagai kesuksesan seseorang dalam melaksanakan suatu pekerjaan. Kinerja pegawai merupakan hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya untuk mencapai target kerja. Pegawai dapat bekerja dengan baik bila memiliki kinerja yang tinggi sehingga dapat menghasilkan kerja yang baik. Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan perusahaan atau organisasi dalam mencapai tujuannya. Untuk itu kinerja dari para pegawai harus mendapat perhatian dari para pimpinan perusahaan, sebab menurunnya kinerja dari pegawai dapat mempengaruhi kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Pada organisasi disektor publik pengukuran terhadap kinerja menjadi sangat penting karena pengukuran kinerja memiliki kaitan yang erat dengan akuntabilitas publik. Hasil kerjanya harus dilaporkan dalam bentuk laporan pertanggungjawaban kinerja. Kehadirannya untuk memperbaiki kehidupan dengan cara memberikan pelayanan terbaik yang sering kali sulit diukur dengan ukuran finansial, namun paling tidak dapat diukur dengan tingkat kepuasan pelanggan atau masyarakat. 
Seiring dengan bertambahnya jumlah penduduk, meningkatnya kesejahteraan masyarakat dan perubahan lingkungan yang terus terjadi, maka tuntutan pengguna jasa publik yang semakin meningkat, maka diperlukan kesiapan dan kompetensi aparatur dalam pelaksanaan fungsi pelayanan. Untuk menghilangkan dan mengurangi kesenjangan pelayanan para aparatur harus memiliki kompetensi profesional yang tinggi dan secara terus-menerus mengikuti perkembangan yang terjadi di masyarakat. Disinilah diperlukan kinerja aparatur yang handal.
Perubahan yang terjadi pada bidang Sumber Daya Manusia diikuti oleh perubahan pada kompetensi dan kemampuan dari seseorang yang mengkonsentrasikan diri pada Manajemen Sumber Daya Manusia. Perkembangan kompetensi yang semakin luas dari praktisi Sumber Daya Manusia memastikan bahwa Manajemen Sumber Daya Manusia memegang peranan penting dalam kesuksesan organisasi. Kompetensi kini telah menjadi bagian dari bahasa manajemen pengembangan. Standar pekerjaan atau pernyataan kompetensi telah dibuat untuk sebagian besar jabatan sebagai basis penentuan pelatihan dan kualifikasi ketrampilan. Kompetensi menggambarkan dasar pengetahuan dan standar kinerja yang dipersyaratkan agar berhasil menyelesaikan suatu pekerjaan atau memegang suatu jabatan. Metode yang digunakan untuk mengidentifikasi kompetensi untuk mendukung kemampuan dikonsentrasikan pada hasil perilaku.
Pengukuran keberhasilan maupun kegagalan dari instansi pemerintah dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya sulit untuk dilakukan secara obyektif, kesulitan ini akibat belum pernah disusunnya secara jelas suatu sistem pengukuran kinerja yang dapat menginformasikan tingkat keberhasilan suatu organisasi. Tujuan organisasi akan dapat dicapai melalui kinerja yang positif dari pegawainya, sebaliknya organisasi akan menghadapi hambatan dalam pencapaian tujuan manakala kinerja para pegawai tidak efektif dalam arti tidak dapat memenuhi tuntutan pekerjaan yang dinginkan oleh organisasi (Achmad, 2009). Oleh karena itu, keberhasilan organisasi sangat dipengaruhi oleh kinerja dari pegawainya. Dalam meningkatkan kinerja pegawai ditunjang oleh kompetensi yang memadai. Kompetensi mempunyai peranan yang amat penting, karena pada umumnya kompetensi menyangkut kemampuan dasar seseorang untuk melakukan suatu pekerjaan.
Selama ini banyak instansi pemerintah yang belum mempunyai pegawai dengan kompetensi yang memadai, ini dibuktikan dengan rendahnya produktivitas pegawai dan sulitnya mengukur kinerja pegawai. Untuk mencapai hasil kerja yang maksimal dan memuaskan diperlukan kompetensi yang dimiliki oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas kerjanya agar kinerja pegawai dapat meningkat.
Menurut Spencer yang dikutip oleh Moeheriono (2012:5) menyatakan Kompetensi dapat didefinisikan sebagai karakteristik yang mendasari seseorang berkaitan dengan efektivitas kinerja individu dalam pekerjaannya, atau karakteristik dasar individu yang memiliki hubungan kausal atau sebagai sebab-akibat dengan criteria yang dijadikan acuan, efektif atau berkinerja prima atau superior ditempat kerja atau pada situasi tertentu.
Berkaitan dengan Kompetensi pegawai yang telah dipaparkan diatas, peneliti mengindikasikan kompetensi pegawai merupakan salah satu hal yang mendukung kinerja pegawai. Kinerja pegawai dapat menunjang salah satu program walikota yaitu program inovasi pembangunan dan pemberdayaan kewilayahan (PIPPK). Sejak digulirkan oleh Pemerintah Kota Bandung dan secara resmi diluncurkan oleh Walikota Bandung, Ridwan Kamil pada tanggal 31 Maret 2015 silam, PIPPK (Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan) sudah mulai diterapkan di kecamatan-kecamatan Kota Bandung. Salah satu kecamatan yang menerapkan PIPPK adalah Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung. 
PIPPK adalah program pemerintah wali kota Bandung Nomor 436 Tahun 2015. PIPPK ini pada akhirnya diarahkan untuk memenuhi upaya peningkatan Indeks Pembangunan Manusia(IPM), termasuk dalam mewujudkan Visi Kota Bandung yaitu “Terwujudnya Kota Bandung Yang Unggul, Nyaman dan Sejahtera” sebagaimana amanat dalam Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Tahun 2013-2018, maka untuk merealisasikan RPJMD, Pemerintah Kota Bandung meluncurkan PIPPK yang akan dilaksanakan oleh SKPD Kecamatan se-Kota Bandung.
Sasaran dari PIPPK adalah terwujudnya komitmen dan konsistensi perencanaan serta pelaksanaan kegiatan pembangunan di Kelurahan yang diorientasikan pada pembangunan masyarakat setempat dengan pendekatan inovasi, desentralisasi dan kolaborasi dengan kebutuhan serta kemampuan masyarakat Kelurahan yang didukung sistem pendampingan, pengawasan dan pengendalian yang efektif.
Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul  merupakan salah satu bagian wilayah Barat Kota Bandung dengan memiliki luas lahan sebesar 55Ha. Kelurahan Cicadas memiliki 15 RW dan 86 RT. Jumlah pegawai yang ada di Kelurahan Cicadas berjumlah 7 orang. 
Terdapat 12 dasar pembentukan PIPPK yang seharusnya diterapkan juga di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung. Dalam perkembangannya, sentra ekonomi di Cicadas berkembang, mulanya mayoritas mengantungkan tingkat pendapatan melalui kegiatan ekonomi di pasar konvensional Cicadas yang berdempet dengan pertokoan modern. Lambat laun, diversifikasi usaha seperti sewa-kontrak hunian atau sentra industri mikro konveksi menjamur di pelosok Cicadas dan Cibeunying Kidul.
Perubahan signifikan di wilayah ini adalah pembangunan apartemen dan hotel untuk kelas menengah-atas yang dikelola dan dikembangkan pihak swasta. Sementara fasilitas publik seperti perpustakaan umum, taman bermain anak dan lansia, teater kesenian masyarakat guna menunjang pembangunan sumber daya manusia belum tersedia, pun taman kota baru menjadi prioritas pembangunan pemerintah kota Bandung akhir-akhir ini.
Pada usia kemerdekaan Indonesia ke-70, meski letaknya hanya beberapa menit dari kantor Pemerintahan Provinsi Jawa Barat atau kantor anggota dewan wilayah ini masih dihadapkan dengan daerah arteri yang kumuh, sanitasi, tata kelola sampah, aliran sungai yang kotor dengan limbah rumah tangga, pedagang kaki lima berdesakan yang bertahan selama puluhan tahun tepat di ruang pedestrian jalan protokol Ahmad Yani, Cicadas.
Berdasarkan hal tersebut, penjelasan mengenai PIPPK merupakan fokus pengembangan kewilayahan sebagai bagian desentralisasi kewilayahan di kecamatan. Mengingat dan melihat kecamatan itu memiliki luas wilayah yang besar, jarak gestur politik, jumlah penduduk, dan potensi yang dipunyai. Sasarannya, percepatan pelaksanaan pembangunan melalui pengembangan pemberdayaan masyarakat. Program PIPPK ini mendorong masyarakat, khususnya di tingkat RW semakin bergeliat dalam membangun wilayahnya.
Terkait pelaksanaan PIPPK ada empat prinsip yang harus dijalani, yaitu transparan dan akuntabel, efektif dan efisien, ekonomis berkelanjutan, demokratis dan partisipatif. Berdasarkan Permendagri No 32/2011 tentang Pedoman Pemberian Hibah dan Bantuan Sosial yang Bersumber dari APBD, maka dana Rp100.000.000 itu tidak diberikan dalam bentuk uang tunai melainkan bantuan program. Di antaranya Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan RW, Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan PKK, Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan Karang Taruna, serta Kegiatan Fasilitasi Pemberdayaan LPM.
Meski begitu, perencanaan tetap dilakukan RW, Karang Taruna, PKK, dan LPM bersama dengan masyarakat, melalui mekanisme Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) tingkat Kelurahan. Setelah disetujui, program dan kegiatan akan dikelola oleh Camat selaku Pengguna Anggaran (PA) dan lurah selaku Kuasa Pengguna Anggaran (KPA). Seiring kegiatan berjalan camat dan lurah harus menyampaikan laporan pertanggungjawaban kepada Wali Kota. Laporan disampaikan secara lengkap dan informatif mencakup lima poin. Nama dan jenis kegiatan yang sedang dilaksanakan, gambaran kemajuan dan pencapaian target dari kegiatan yang sedang dilaksanakan (dilampiri dokumentasi pelaksanaan kegiatan). Isi laporan mencakup pula target dan realisasi biaya dari kegiatan yang dilaksanakan, kendala dan permasalahan yang dihadapi termasuk tindak lanjutnya.  Untuk menjamin program ini tepat sasaran dan tepat manfaat, maka ada pula mekanisme pengawasan secara internal oleh petugas dari Pemkot Bandung dan pengawas eksternal yang melibatkan sejumlah elemen masyarakat
Sejauh ini, pelaksanaan PIPPK di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung, menuai beberapa masalah. Masalah kinerja pegawai yang masih rendah yang dapat dilihat dari salah satu dimensi, misalnya dimensi kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan di Kelurahan Cicadas dinilai masih kurang, hal tersebut diindikasikan karena kompetensi pegawai yang masih rendah. Kompetensi pegaawai dapat dilihat dari indikator pengetahuan, kurangnya upaya pengembangan sumber daya manusia khususnya peningkatan profesionalisme pegawai, hal tersebut berpengaruh terhadap pelayanan yang diberikan oleh pegawai. Dari segi responsivitas pegawai, dapat dilihat juga menuai beberapa masalah, hal tersebut di indikasikan karena kurangnya keterampilam. Kurangnya pengembangan keterampilan pada Kelurahan Cicadas ini menyebabkan tata administrasi dan keterampilan pegawai kurang sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang seharusnya dijalankan. Selain dari segi kompetensi pegawai yang belum sesuai standar yang diterapkan, dilihat dari pembangunan infrastruktur yang belum merata, penyerapan dana yang belum merata, dan honor RT dan RW yang masih relative kecil menjadi kendala diterapkannya PIPPK di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung. Hal tersebut perlunya perhatian dari pemerintah agar program ini dapat terlaksana dengan baik dan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.
Pada setiap organisasi, baik pemerintah maupun swasta, dalam rangka mencapai tujuan organisasi secara berhasil guna dan berdaya guna memerlukan adanya pembagian kerja, pelimpahan wewenang, sampai kepada rincian tugas masing-masing pihak yang terlibat dalam organisasi tersebut. Rangkaian kegiatan di dalam organisasi dilakukan oleh sekelompok orang, untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan, secara keseluruhan akan memerlukan pekerjaan kantor yang tertib, rapi dan lancar. Salah satu faktor kelancaran tujuan organisasi adalah kompetensi pegawai didalam organisasi tersebut.
Dari permasalahan tersebut, penulis merasa bahwa kinerja pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung belum optimal sepenuhnya di indikasikan oleh kompetensi pegawai yang belum optimal. Terkait permasalahan diatas, penulis akhirnya akan melakukan kajian dan penelitian dengan judul Pengaruh Kompetensi Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung (Studi Pelaksanaan Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan).

1.1	Identifikasi Masalah
1.	Citra pelayanan yang kurang baik di mata masyarakat
2.	Rendahnya produktivitas pegawai yang dirasa dapat menurunkan kinerja pegawai
3.	Rendahnya kinerja pegawai dilihat dari kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat
4.	Kurangnya upaya pengembangan sumber daya manusia di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul 
5.	Kurangnya pengetahuan pegawai mengenai sasaran program pemberdayaan kewilayahan yang menjadi focus permasalahan yang akan peneliti teliti

1.2	Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dipaparkan di atas, terdapat beberapa rumusan masalah, yaitu :
1.	Seberapa besar pengaruh Motives terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
2.	Seberapa besar pengaruh Traits terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
3.	Seberapa besar pengaruh Self Concept terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
4.	Seberapa besar pengaruh Knowledge terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
5.	Seberapa besar pengaruh Skill terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
6.	Seberapa besar pengaruh Motives, Traits, Self Concept, Knowledge, dan Skill secara simultan terhadap kinerja pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?

1.3	Tujuan Penelitian
Berdasarkan uraian rumusan masalah di atas, maka tujuan dari penelitian yang peneliti lakukan adalah :
1.	Untuk mengetahui besarnya pengaruh Motives terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
2.	Untuk mengetahui besarnya pengaruh Traits terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
3.	Untuk mengetahui besarnya pengaruh Self Concept terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
4.	Untuk mengetahui besarnya pengaruh Knowledge terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
5.	Untuk mengetahui besarnya pengaruh Skill terhadap kinerja pegawai secara parsial di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?
6.	Untuk mengetahui besarnya pengaruh Motives, Traits, Self Concept, Knowledge, dan Skill secara simultan terhadap kinerja pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung?

1.4	Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat antara lain :
1.	Kegunaan Teoritis
a.	Dapat memperkaya wawasan pengembangan ilmu pengetahuan yang berhubungan dengan PIPPK
b.	Memberikan sumbangan konseptual bagi penelitian lain yang tertarik melakukan penelitian sejenis pada masa- masa yang akan datang.
2.	Kegunaan Praktis
Secara praktis hasil yang didapat dari penelitian ini dapat bermanfaat sebagai berikut :

a.	Bagi instansi hasil penelitian ini dapat digunakan bahan masukan positif yang bersangkutan, sebagai konstribusi untuk lebih memperhatikan kompetensi pegawai dalam menunjang pelaksanaan PIPPK di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung.
b.	Bagi penulis, penelitian ini dapat berguna sebagai sarana untuk berlatihdan mengembangkan ilmu pengetahuan melalui penelitian dengan membandingkan teori yang diperoleh di bangku kuliah dengan praktik di lapangan sehingga diperoleh pengalaman praktis.
II.	Kerangka Berpikir 
Menurut Spencer yang dikutip oleh Moeheriono (2012:5) menyatakan Kompetensi dapat didefinisikan sebagai karakteristik yang mendasari seseorang berkaitan dengan evektivitas kinerja individu dalam pekerjaannya, atau karakteristik dasar individu yang memiliki hubungan kausal atau sebagai sebab-akibat dengan criteria yang dijadikan acuan, efektif atau berkinerja prima atau superior ditempat kerja atau pada situasi tertentu.
Komponen kompetensi menurut Spencer and Spencer (1993) yang di kutip dari Edy Sutrisno (2009:206) terdapat lima aspek, yaitu:
1)	Motives adalah sesuatu dimana seseorang secara konsisten berpikir sehingga ia melakukan tindakan. Misalnya, orang memiliki motivasi berprestasi secara konsisten mengembangkan tujuan-tujuan yang memberi tantangan pada dirinya dan bertanggung jawab penuh untuk mencapai tujuan tersebut serta mengharapkan feedback untuk memperbaiki dirinya.
2)	Traits, adalah watak yang membuat orang untuk berperilaku atau bagaimana seseorang merespon sesuatu dengan cara tertentu. Misalnya, percaya diri, control diri, stress atau ketabahan.
3)	Self concept, adalah sikap dan nilai-nilai yang dimiliki seseorang. Sikap dan nilai di ukur melalui tes kepada responden untuk mengetahui bagaimana nilai yang dimiliki seseorang, apa yang menarik bagi seseorang melakukan sesuatu. Misalnya, seseorang yang dinilai menjadi pimpinan seyogianya memiliki perilaku kepemimpinan sehingga perlu adanya tes tentang leadership ability.
4)	Knowledge, adalah informasi yang dimiliki seseorang untuk bidang tertentu. Pengetahuan merupakan kompetensi yang kompleks. Skor atas tes pengetahuan sering gagal untuk memprediksi kinerja Sumber Daya Manusia karena skor tersebut tidak berhasil mengukur pengetahuan dan keahlian seperti apa seharusnya dilakukan dalam pekerjaan. Tes pengetahuan mengukur kemampuan peserta tes untuk memilih jawaban yang paling benar, tetapi tidak bisa melihat apakah seseorang dapat melakukan pekerjaan berdasarkan pengetahuan yang dimiliki.
5)	Skill adalah kemampuan untuk melaksanakan suatu tugastertentu baik secara fisik ataupun mental. Misalnya seorang desk relationship officer harus memiliki kemampuan dalam berkomunikasi dan berpikir analitis.

Russel dalam Sulistiyani (2009:223-224) menyatakan bahwa kinerja merupakan catatan outcome yang dihasilkan dari fungsi karyawan tertentu atau bagian yang dilakukan selama periode waktu tertentu.
Menurut Dwiyanto (dalam pasalong, 2006: 50-51) mengenai indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja, yaitu sebagai berikut:
1)	Produktivitas, bahwa produktivitas tidak hanya mengukur tingkat efisiensi, tetapi juga mengukur efektivitas pelayanan, dan pada umumnya dipahami sebagai ratio antara input dan output.
2)	Kualitas layanan maksudnya bahwa kualitas dari pelayanan yang diberikan sangat penting untuk dipertahankan.
3)	Resposivitas, maksudnya bahwa birokrasi harus memiliki kemampuan untuk mengenali kebutuhan masyarakat, menyusun agenda dan prioritas pelayanan serta mengembangkan programprogram pelayanan publik sesuai dengan kebutuhan dan aspirasi masyarakat.
4)	Responsibilitas, maksudnya bahwa pelaksanaan kegiatan harus dilakukan sesuai dengan prinsip-prinsip administrasi yang benar dan kebijakan birokrasi baik yang eksplisit maupun yang implisit. 
5)	Akuntabilitas, maksudnya bahwa seberapa besar kebijakan dan kegiatan birokrasi tunduk kepada para pejabat politik yang dipilih oleh rakyat, dimana para pejabat politik tersebut dengan sendirinya akan selalu memprioritaskan kepentingan rakyat

Masalah utama yang dianggap isu penting berkaitan dengan SDM, Menurut Menurut Marihot (dalam Martoyo, 2012:125), mengatakan bahwa dapat dimaklumi jika kompetensi dipandang sebagai pilar kinerja dari sesuatu profesi. Hubungan antara kompetensi dengan kinerja karyawan adalah sangat erat dan penting sekali, relevasinya ada dan kuat akurat, bahkan karyawan apabila ingin meningkatkan kinerjanya, seharusnya kompetensi yang sesuai dengan tugas pekerjaannya (the right man on the right job). Maka untuk meningkatkan kompetensi terhadap kinerja dalam proses transformasi dilakukan tingkat kompetensi dibutuhkan agar dapat mengetahui tingkat prestasi karyawan.
Kompetensi yang terdiri dari sejumlah perilaku kunci yang dibutuhkan untuk melaksanakan peran tertentu untuk menghasilkan prestasi kerja yang memuaskan (Ruky, 2003) di kutip oleh Edy sutrisno (2009 :209). Perilaku ini biasanya ditunjukkan secara konsisten oleh para pekerja yang melakukan aktivitas kerja. Perilaku tanpa maksud dan tujuan tidak bisa didefinisikan sebagai kompetensi.
Hasil penelitian Mc Clelland (dalam Usmara, 2002), hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi yang bersifat non-akademik, seperti kemampuan menghasilkan ide-ide yang inovatif, management skills, kecepatan mempelajari jaringan kerja, dan sebagainya berhasil memprediksi prestasi individu dalam pekerjaannya.
Penentuan tingkat kompetensi dibutuhkan agar dapat mengetahui tingkat prestasi yang diharapkan untuk kategori baik atau rata-rata. Penentuan kompetensi yang dibutuhkan, tentunya akan dapat dijadikan dasar bagi evaluasi prestasi kerja. Menurut Dharma (2002), kompetensi selalu mengandung maksud atau tujuan, yang merupakan dorongan motif atau trait yang menyebabkan suatu tindakan untuk memperoleh suatu hasil. Dengan adanya kompetensi ini, sumber daya manusia dilihat sebagai manusia dengan keunikannya yang perlu dikembangkan.
Manusia dilihat sebagai asset yang berharga. Dengan adanya kecenderungan tersebut, maka peran sumber daya manusia akan semakin dihargai terutama dalam hal kompetensi sumber daya manusia (Schuller, 1990). Sumber daya manusia yang dihargai akan bekerja dengan sepenuh hati untuk memberikan yang terbaik bagi organisasi ( Bounds & Pace, 1991 ; Ulrich, 1997) di kutip dari Edy Sutrisno (2009 : 210).
Menurut Schuller (1990), berbagai kompetensi dari manajer ternyata terkait dengan beberapa upaya pengelolaan organisasi terhadap berbagai aspek bidang pengetahuan yang harus dikuasai oleh seorang manajer. Pengelolaan ini meliputi beberapa kompetensi sumber daya manusia, seperti kompetensi berbasis input , transformasional, dan berbasis output (Lado & Wilson, 1994). Berdasarkan teori di atas, maka akan dikemukakan kerangka berpikir seperti di bawah ini:

Pengaruh kompetensi pegawai terhadap kinerja pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung (studi pelaksanaan program inovasi pembangunan dan pemberdayaan kewilayahan)

Kompetensi
(Spencer)
(Spencer)

Motives
Traits 
Self Concept
Knowledge
Skill 

Kinerja Pegawai
(Dwiyanto)

Produktivitas
Kualitas Layanan
Responsivitas
Responsibilitas 
Akuntabilitas

Gambar 2.1
Kerangka Berpikir
III.	Metode Penelitian
Menurut Ulbert Silalahi (2009:6), Metode penelitian adalah cara atau prosedur yang sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah tertentu dengan maksud mendapatkan informasi untuk digunakan sebagai solusi atas masalah tersebut.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode Asosiatif, yaitu yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih, dengan metode ini akan dapat dibangun suatu teori yang dapat berfungsi untuk menjelaskan, meramalkan dan mengontrol suatu gejala.
Pada hakekatnya metode Asosiatif berusaha digunakan untuk mencari seberapa jauh pengaruh variabel X terhadap variabel Y. Jadi metode metode Asosiatif adalah metode penelitian yang mempelajari dan mengamati suatu masalah dengan mengumpulkan data fakta-fakta untuk kemudian dihitung sejauhmana pengaruh Variabel Bebas (X) terhadap variabel Terikat (Y). Untuk mempermudah dalam penelitian ini, maka peneliti menggunakan suatu metode penelitian yang sesuai dengan penelitian ini. Metode penelitian administrasi adalah cara ilmiah untuk mendapatkan data yang valid dengan tujuan dapat ditemukan, dibuktikan dan dikembangkan suatu pengetahuan tertentu sehingga pada gilirannya dapat digunakan untuk memahami, memecahkan dan mengantisipasi masalah
A.	Populasi dan Responden
1.	Populasi 
Menurut Sugiyono (2012:80), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek/ subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya. Sedangkan sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.
Jadi populasi bukan hanya orang, melainkan obyek dan benda-benda alam yang lain. Populasi juga bukan sekedar yang ada pada obyek/subyek yang dipelajari, melainkan meliputi seluruh karakteristik atau sifat yang dimiliki oleh subyek atau obyek itu. Anggota populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung.dan seluruh aparat kelurahan yang mengetahui tentang PIPPK.

Tabel 1
Populasi Penelitian
NO	JABATAN	JUMLAH	
1.		Lurah 	1	
2.		Kepala Seksi Pemerintahan	1	
3.		Kepala Seksi Ekonomi Pembangunan dan Lingkungan Hidup	1	
4.		Kepala Seksi Kesejahteraan Sosial 	1	
5.		Fungsional Umum	1	
6.		Ketua RT	1	
7.		Ketua RW	15	
JUMLAH	21	
Sumber : Profil Kelurahan Cicadas, 2017
2.	Responden
Responden dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai dan seluruh aparat yang mengetahui PIPPK di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 3.23
Responden Penelitian
NO	JABATAN	JUMLAH	
1.	Lurah 	1	
2.	Kepala Seksi Pemerintahan	1	
3.	Kepala Seksi Ekonomi Pembangunan dan Lingkungan Hidup	1	
4.	Kepala Seksi Kesejahteraan	1	
5.	Fungsional Umum	1	
6.	Ketua RT	1	
7.	Ketua RW	15	
JUMLAH	21	
Sumber : Profil Kelurahan Cicadas, 2017

B.	Jenis Data
Sebagai bahan keperluan analisis data, maka peneliti memerlukan data pendukung yang berasal dari dalam dan luar kelurahan. Karena itu, menggunakan dua jenis data yaitu data primer dan data sekunder. Data primer menurut Sugiyono (2012:137) adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data. Contoh data primer adalah data yang diperoleh dari responden melalui kuesioner, kelompok focus dan panel, atau juga data dari hasil wawancara peneliti dengan narasumber. Sementara data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber yang sudah ada. Contoh data sekunder misalnya catatan atau dokumen perusahaan berupa presensi, LKIP, Renstra, Renja, Profil Instansi pemerintah, data yang diperoleh dari majalah dan lain sebagainya.
Data primer yang digunakan adalah melalui wawancara yang dilakukan di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung pada pra penelitian, sedangkan data sekunder yang mendukung penelitian ini antara lain presensi, LKIP, Renja, Renstra, dan Profil Instansi.
C.	Variabel Penelitian
Secara teoritis menurut Hatch dan Farhady dalam Sugiyono (2012:38), variabel dapat didefinisikan sebagai atribut seseorang atau obyek yang mempunyai variasi antara satu orang dengan yang lain atau satu obyek dengan obyek yang lain. Variabel juga dapat merupakan atribut dari bidang keilmuan atau kegiatan tertentu. Sedangkan Kerlinger menyatakan bahwa variabel adalah konstruk atau sifat yang yang akan dipelajari. Jadi variabel adalah satu konsep atau konstruk yang memiliki variasi (dua atau lebih) nilai, nilai yang melekat dalam variabel dapat berupa angka dan kategori.
Pada penelitian ini, variable terikat yang digunakan adalah kinerja pegawai yang dimana menurut Russel dalam Sulistiyani (2009:223-224) menyatakan bahwa kinerja merupakan catatan outcome yang dihasilkan dari fungsi karyawan tertentu atau bagian yang dilakukan selama periode waktu tertentu. Selanjutnya, variable bebas yang digunakan adalah kompetensi. Menurut Spencer yang dikutip oleh Moeheriono (2012:5) menyatakan Kompetensi dapat didefinisikan sebagai karakteristik yang mendasari seseorang berkaitan dengan efektivitas kinerja individu dalam pekerjaannya, atau karakteristik dasar individu yang memiliki hubungan kausal atau sebagai sebab-akibat dengan criteria yang dijadikan acuan, efektif atau berkinerja prima atau superior ditempat kerja atau pada situasi tertentu. Berikut adalah rincian lebih lanjut mengenai variabel-variabel dari dimensi, yang dijabarkan dalam indikator-indikator sebagai berikut :
Tabel 2
Operasional Variabel Penelitian
No	Variabel	Dimensi	Indikator	Instrumen	Item	
1	Kompetensi Pegawai (Spencer)	1.	Motives
	1.	Konsisten 
2.	Motivasi berprestasi	1.	Dorongan kebutuhan ekonomi
2.	Dorongan kebutuhan sosial
3.	Dorongan kebutuhan psikologis	1-3	
		2.	Traits	1.	Percaya diri	1.	Sikap percaya diri
2.	Sikap control diri
3.	Respon terhadap Sesuatu	4-6	
		3.		2.	Responsif	4.			
		4.	Self Concept	1.	Sikap 
2.	Nilai-nilai	1.	Penampilan
2.	Tutur bahasa
3.	Perilaku	7-9	
		5.	Knowledge	1.	Keahlian tambahan
2.	Informasi bidang tertentu	1.	Keahlian memahami Prosedur pelayanan 
2.	Memahami pekerjaan bidang lain	10-11	
		5.Skill	1.	Kemampuan secara fisik dan mental
2.	Keterampilan sesuai bidang pekerjaan	1.	Keterampilan administrative
2.	Keterampilan manajerial
3.	Keterampilan teknis
4.	Keterampilan sosial.	12-15	
2	Kinerja Pegawai (Dwiyanto)	1.	Produktivitas Pegawai	1.	Efisiensi
2.	Efektivitas 	1.	Tingkat efektivitas kinerja
2.	Tingkat efisiensi kinerja	16-17	
No	Variabel	Dimensi	Indikator	Instrumen	Item	
		2.	Kualitas Layanan	1.	Kepuasan
2.	Feedback yang didapatkan	1.	Kepuasan masyarakat terhadap kinerja 
2.	Pengaduan masyarakat	18-19	
		3.	Responsivitas Pegawai	1.	Kemampuan mengenali kebutuhan masyarakat
2.	Mengetahui aspirasi masyarakat	1.	Prioritas pelayanan
2.	Pengembangan program pelayanan
3.	Kebutuhan dan aspirasi masyarakat	20-22	
		4.	Responsibilitas Pegawai	1.	Penggunaan prinsip administrasi
2.	Penggunaan prinsip pelayanan	1.	Penggunaan prinsip pelayanan
2.	Pengetahuan mengenai prinsip administrasi	23-24	
		5.	Akuntabilitas Pegawai	1.	Memprioritaskan kepentingan rakyat
2.	Adanya kepatuhan terhadap prosedur	1.	Merepresentasikan kepentingan masyarakat dalam pelayanan
2.	Pegawai menjalankan tugas sesuai prosedur yang berlaku	25 – 26	
Sumber : diolah peneliti, 2017
D.	Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data untuk mempermudah jalannya proses penelitian, maka diperlukan teknik yang akurat  dalam penelitian ini. Peneliti menggunakan beberapa cara pengumpulan data diantaranya:
1.	Studi kepustakaan
Menurut Sugiyono, studi kepustakaan berkaitan dengan kajian teoritis dan referensi lain yang berkaitan dengan nilai, budaya dan norma yang berkembang pada situasi sosial yang diteliti, selain itu studi kepustakaan sangat penting dalam melakukan penelitian, hal ini dikarenakan penelitian tidak akan lepas dari literatur-literatur Ilmiah ( Sugiyono, 2012 : 291 ). Menurut Suharsimi Arikunto (2009:166), studi kepustakaan adalah metode pengumpulan data dengan cara mencari informasi melalui buku-buku, koran, majalah dan literatur lainnya.
2.	Studi lapangan
a.	Observasi
Observasi, mempunyai ciri yang lebih spesifik yaitu komunikasi yang digunakan tidak terbatas pada orang, tetapi juga objek-objek alam yang ada. Teknik pengumpulan data dengan observasi digunakan bila penelitian berkenaan dengan perilaku manusia, proses kerja, gejala-gejala alam dan bila responden yang diamati tidak terlalu besar. Observasi yang digunakan peneliti adalah observasi tidak terstruktur yaitu observasi yang tidak dipersiapkan secara sistematis tentang apa yang akan diobservasi.
b.	Angket (kuesioner)
Menurut Sugiyono (2012:142), angket merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan yang tertulis kepada responden untuk menjawabnya. 

E.	Teknik Analisis Data
1.	Path Analysis
Menurut Moh Nasir analisis data adalah mengelompokan, membuat suatu urutan, memanipulasi, serta menyingkatkan data sehingga mudah untuk dibaca. Skala pengukuran merupakan seperangkat aturan yang diperlukan untuk mengkuantitatifkan data dari pengukuran suatu variabel.Skala pengukuran yang digunakan untuk meneliti varaibel penelitian adalah skala likert.Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial.
Analisis jalur adalah suatu teknik pengembangan dari regresi linier ganda.Teknik ini digunakan untuk menguji besarnya sumbangan (kontribusi) yang ditunjukkan oleh koefisien jalur pada setiap diagram jalur dari hubungan kausal antar variabel X1 X2 dan X3 terhadap Y. “Analisis jalur ialah suatu teknik untuk menganalisis hubungan sebab akibat yang tejadi pada regresi berganda jika variabel bebasnya mempengaruhi variabel tergantung tidak hanya secara langsung tetapi juga secara tidak langsung”. (Robert D. Retherford 1993).
Sedangkan definisi lain mengatakan: “Analisis jalur merupakan pengembangan langsung bentuk regresi berganda dengan tujuan untuk memberikan estimasi tingkat kepentingan (magnitude) dan signifikansi (significance) hubungan sebab akibat hipotetikal dalam seperangkat variabel.” (Paul Webley 1997).
David Garson dari North Carolina State University mendefinisikan analisis jalur sebagai “Model perluasan regresi yang digunakan untuk menguji keselarasan  matriks korelasi dengan dua atau lebih model hubungan sebab akibat yang dibandingkan oleh peneliti. Modelnya digambarkan dalam bentuk gambar lingkaran dan panah dimana anak panah tunggal menunjukkan sebagai penyebab. Regresi dikenakan pada masing-masing variabel dalam suatu model sebagai variabel tergantung (pemberi respon) sedang yang lain sebagai penyebab. Pembobotan regresi diprediksikan dalam suatu model yang dibandingkan dengan matriks korelasi yang diobservasi untuk semua variabel dan dilakukan juga penghitungan uji keselarasan statistik. (David Garson, 2003).

	Gambar 3	
Path Analysis Jalur 2
2.	Analisis Regresi Linier Berganda 
Analisis linier berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh atau hubungan secara linier antara dua atau lebih variabel independen dengan satu variabel dependen.Perbedaan dengan regresi linier sederhana adalah bahwa regresi linier sederhana hanya menggunakan satu variabel independen dalam satu model regresi, sedangkan regresi linier berganda menggunakan dua atau lebih variabel independen dalam satu model regresi. Analisis ini untuk mengetahui arah hubungan antara variabel independen dengan variabel dapenden apakah masing-masing variabel independen berhubungan positif atau negatif dan untuk memprediksi  nilai  dari  variabel  dependen  apabila  nilai  variabel  mengalami kenaikan atau penurunan.
Persamaan regresi linier berganda dengan 2 variabel independen sebagai berikut :

Y’ = a+b1X1+b2X2+b3X3+b4X4

Keterangan :
Y’	=	Nilai Prediksi variabel dependen (kinerja pegawai)
	
A	=	Konstanta, yaitu nilai Y Jika X1,X2= 0
	
b1, b2	=	koefisien regresi, yaitu nilai peningkatan atau penurunan variabel Y’ yang didasarkan variabel X1, X2, X3, X4 dan X5	
X1	=	Variabel Independen (Motives)	
X2	=	Variabel Independen (Traits)	
X3	=	Variabel Independen (Self Concept)	
X4	=	Variabel Independen (Knowledge)	
X5	= 	Variabel Independen (Skill)	

3.	Uji-t
Uji-t digunakan untuk menguji apakah pertanyaan hipotesis benar.Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah dalam model regresi variabel independen Motives (X1), Traits (X2), Self Concept (X3) Knowledge (X4) dan Skill (X5) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai (Y).
Uji t atau uji parsial ini dilakukan dengan menggunakan rumus sebagai berikut:

Keterangan:
	r  =  koefisien korelasi
	n  =  jumlah responden uji coba
Adapun prosedurnya dengan menggunakan SPSS 22 yaitu sebagai berikut :
a)	Menentukan Ho dan Ha (Hipotesis nihil dan hipotesis alternatif) 
b)	Dengan melihat hasil print out computer yaitu tabel Coefficient dari output analisis regresi ganda melalui program SPSS 22, diketahui nilai t-hitung dengan nilai signifikansi nilai t. 
c)	Kriteria Pengujian Ho diterima jika -ttabel< thitung<  ttabeldan Ho ditolak jika-thitung< -ttabel atau thitung> t tabel.
d)	Ho diterima, artinya secara parsial tidak ada pengaruh yang signifikan dari variabel (X) terhadap variabel (Y).
e)	Ho ditolak, artinya secara parsial ada pengaruh yang signifikan dari variabel (X) terhadap variabel (Y).
4.	Uji F
Uji F digunakan untuk menguji tingkat signifikansi koefisien regresi variabel independen secara serempak terhadap variabel dependen.Uji statistik F pada dasarnya menunjukan apakah semua variabel independen yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen.
Maka dari itu, uji ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen Motives (X1), Traits (X2), Self Concept (X3) Knowledge (X4) dan Skill (X5) berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap variabel dependen Kinerja Pegawai (Y). Langkah-langkah untuk melakukan uji F adalah sebagai berikut:
1.	Menentukan Ho dan Ha (Hipotesis nihil dan hipotesis alternatif) 
2.	Melihat nilai F hitung pada tabel Anova di kolom F. 
3.	Kriteria Pengujian Ho diterima jika–ftabel< fhitung<  ftabeldan Ho ditolak jika –fhitung< -ftabel atau fhitung> f tabel.
4.	Ho diterima, artinya secara bersama-sama tidak ada pengaruh yang signifikan dari variabel (X) terhadap variabel (Y).
5.	Ho ditolak, artinya secara bersama-sama ada pengaruh yang signifikan dari variabel (X) terhadap variabel (Y).
5.	Analisis Koefisien Determinasi 
Analisis  determinasi  adalah  untuk  menunjukkan  seberapa  pengaruh Kompetensi menciptakan sistem umpan balik tentang Kinerja Pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung. Pengaruh variabel X terhadap Y dapat diketahui dengan menggunakan koefisien determinasi yang menunjukan kemampuan satu variabel untuk meramalkan variabel lain, dengan menggunakan rumus Supranto, sebagai berikut:

Kd =   r2 . 100%

Keterangan :
Kd	=   Koefisien Determinasi
r2	=   Kuadrat Koefisien Korelasi
Tabel 4
Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Determinasi
Interval Koefisien (%)	Tingkat Hubungan	
82 – 100	Sangat Tinggi	
49 – 81	Tinggi	
17 – 48	Cukup Tinggi	
05 – 16	Rendah Tapi Pasti	
0 – 4	Rendah/Lemah Sekali	
Sumber : diolah peneliti, 2017
Untuk memperoleh unsur ketelitian dan kepraktisan, pengolahan data dilakukan dengan komputerisasi menggunakan program SPSS 22. Langkah-langkahnya yaitu dengan melihat tabel Model Summary pada kolom dari output analisis regresi ganda lalu dicocokkan pada tabel koefisien Determinasi.

6.	Pengukuran Data
Teknik pengukuran data dalam penelitian ini menggunakan Skala Likert. Menurut Sugiyono, Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat atau persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan Skala Likert maka variabel yang digunakan akan diukur dengan cara menjabarkan menjadi indikator variabel kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item intrumen yang dapat berupa pertanyaan atau pernyataan yang kemudian dijawab oleh responden.
Menurut Sugiyono, jawaban yang menggunakan skala likert mempunyai gradasi dan sangat positif sampai negatif kemudian dianalisis kuantitatif jawaban tersebut diberi skor. 
Tabel 5
Pedoman Pemberian Bobot Nilai Pada Skala Likert
Alternatif Jawaban	Bobot Nilai positif (+)	
Sangat Setuju	5	
Setuju	4	
Ragu-ragu	3	
Tidak Setuju	2	
Sanga  Tidak Setuju	1	
Sumber : Teori Sugiyono, 2017
Penjelasan skor jawaban responden tersebut, dilakukan pengkategorian skor total untuk masing-masing indikator. Untuk mengkategorikan data yang diperoleh dari penghitungan angket, digunakan pedoman pentabulasi data dari Redi Panuju yaitu sebagai berikut:
Menyebutkan kategori tinggi, sedang dan rendah terlebih dahulu harus menentukan nilai indeks minimum, maksimum dan intervalnya serta jarak intervalnya sebagai berikut:
1.	Nilai indeks minimum adalah skor minimum dikali jumlah pertanyaan dikali jumlah responden.
2.	Nilai indeks maksimum adalah skor tertinggi dikali jumlah pertanyaan dikali jumlah responden.
3.	Interval adalah selisih antara nilai indeks maksimum dengan nilai indeks minimum.
4.	Jarak interval adalah interval ini dibagi jumlah jenjang  yang digunakan.
a.     Nilai indeks minimum		= skor minimum x jumlah soal x jumlah 					   responden 
b.	Nilai indeks maksimum		= skor maksimum x jumlah soal x jumlah 					    responden
c.	Interval				= nilai indeks maks–nilai indeks min
d.	Jarak interval			=  
Hal ini secara kontinum dapat digambarkan sebagai berikut:
Skor Minimum	Skor Maksimum
	SR	R	S	T	ST

SR (sangat rendah), R (rendah), S (sedang), T (tinggi), ST (sangat tinggi).
Gambar 3.4
Garis Kontinum
F.	Pengujian Instrumen Penelitian
1.	Uji Validitas
Uji validitas item adalah untuk mengetahui apakah alat ukur tersebut memiliki taraf kesesuaian atau ketepatan dalam melakukan pengukuran. Dengan demikian data yang valid adalah data yang tidak berbeda antar data yang dilaporkan oleh peneliti dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek penelitian. Item dapat dikatan valid jika adanya korelasi yang signifikan dengan skor totalnya, hal ini pula akan menunjukan adanya dukungan item tersebut dalam mengungkap yang ingin diungkap. Item tersebut biasanya berupa pertanyaan atau pernyataan yang ditunjukan kepada responden menggunakan bentuk kuesioner (angket). Pengujian vailiditas item dalam SPSS bisa menggunakan tigas metode analisis, yaitu Korelasi Pearson ,Corrected Item Total Correlation, dan analisis faktor.
Sedangkan dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode Korelasi Pearson. Teknik uji validitas dengan Korelasi Person, yaitu dengan cara mengkorelasikan skor item dengan skor total. Skor total adalah penjumlahan dari keseluruhan item. Kemudian adalah penjumlahan seluruh item pada suatu variabel. Selanjutnya pengujian signifikansi dilakukan dengan kriteria menggunakan r tabel pada tingkat signifikansi 0,05 dengan uji 2 sisi. Jika nilai positif dan r hitung ≥ r tabel maka item dapat dinyatakan valid, jika r hitung < r tabel maka item dinyatakan tidak valid.
Secara statistik, uji validitas dilakukan dengan cara teknik product moment. Rumusan korelasi product moment dapat dilihat sebagai berikut:

Keterangan:	
ryx	: Koefisien Korelasi
n	: Jumlah Responden
x	: Nilai Per Butir
y	: Total Nilai Kuesioner Masing-masing Responden
Pengujian validitas dilakukan dengan menghitung korelasi antara masing-mansing pertanyaan dengan skor total. Analisis ini digunakan untuk mengetahui pertanyaan mana valid dengan mengacu pada tingkat signifikan sebesar 0,3 (r,krisis). Jika r kolerasi < 0,3 maka pernyataan tidak valid, sedangkan jika r korelasi > 0,3 maka pernyataan valid (Sugiyono:2009).
Pengujian menggunakan uji dua sisi dengan taraf signifikasi 0,3. Kriteria pengujian adalah sebagai berikut :
1.	Jika r hitung ≥ r tabel (uji 2 sisi dengan signifiikan. 0,3) maka instrumen atau item-item pertanyaan berkorelasi signifikasi terhadap skor total (dinyatakan tidak valid).
2.	Jika r hitung < r tabel (uji 2 sisi dengan signifikan. 0,3) maka instrumen atau item-item pertanyaan tidak berkorelasi signifikasi terhadap skor total (dinyatakan tidak valid).

2.	Uji Reliabilitas
Pengukuran reliabilitas bertujuan untuk menunjukkan kestabilan dan kekonsistenan alat ukur dalam  mengukur konsep yang ingin diukur.Setiap alat ukur seharusnya memberikan kemapuan untuk memberikan hasil pengukuran yang konsisten. Semakin tinggi reliabilitas  menunjukkan kesalahan pengukuran semakin kecil dan begitupun sebaliknya, makin besar kesalahan pengukuran, semakin menunjukkan ketidak-andalan alat ukur tersebut. Tinggi rendahnya reliabilitas secara empiris ditunjukkan oleh suatu angka yang disebut koefisien reliabilitas.
Metode yang sering digunakan dalam penelitian untuk mengukur skala rentangan (seperti skala likert 1-5) adalah Cronbach Alpha.Uji reabilitas merupakan kelanjutan dari uji validitas, dimana item yang masuk pengujian adalah item yang valid saja. Untuk menetukan apakah instrument reliable atau tidak menggunakan batas 0,6. Menurut Sekaran (2011:93), reabilitas kurang dari 0,6 adalah kurang baik, sedangkan 0,7 dapat diterima dan diatas 0,8 adalah baik.

Untuk dapat mencari realibilitas maka dapat digunakan rumus cronbach alphauntuk mengetahui konsistensi alat ukut, rumusnya dapat dilihat sebagai berikut:

Keterangan :

Output pertama adalah ‘Case Processing Summary’, yaitu menjelaskan tentang jumlah data yang valid untuk diproses dan data yang dikeluarkan serta presentasenya. Dapat diketahui bahwa data atau case yang valid berjumlah 94 dengan prensentase 100% dan tidak ada data yang dikeluarkan (exclude).
Output kedua adalah ‘Reability Statistic’, ini adalah hasil dari analisis reabilitas dengan teknik Cronbach Alpha. Setelah diketahui nilai dari Cronbach Alpha dapat diketahui apabila reabilitas kurang dari 0,6 adalah kurang baik, sedangkan 0,7 dapat diterima dan diatas 0,8 adalah baik.
G.	Lokasi dan Jadwal Penelitian
1.	Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung Jl. Sukamulus No. 257.

2.	Jadwal Penelitian
Tabel 6
Jadwal Penelitian
No	Bulan	Januari 	Februari	Maret	
	Minggu 
Kegiatan	1	2	3	4	1	2	3	4	1	2	3	4	
														
1	Perizinan													
2	Observasi Awal													
3	Penentuan Judul													
4	Studi Literatur													
5	Observasi Lapangan													
6	Penyusunan UP													
7	Seminar UP													
8	Revisi UP													
9	Penelitian Lapangan 													
10	Pengolahan Data													
11	Penyusunan Laporan													
12	Sidang													
Sumber : diolah peneliti, 2017

IV.	Hasil Penelitian
    Variabel penelitian ini terdiri dari dua variabel, yaitu variabel kompetensi sebagai variabel bebas yang diberi simbol X dan kinerja pegawai sebagai variabel tidak bebas yang diberi simbol Y. Penelitian ini dilakukan dengan cara menganalisis variabel kompetensi yang diperkirakan mempunyai pengaruh besar terhadap kinerja pegawai, rangkaian penelitian yang dilakukan sebagai suatu studi kasus di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung.
  Pada penelitian ini yang dijadikan sebagai unit analisis adalah para pegawai di Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung, dengan keseluruhan jumlah pegawai sebanyak 21 orang diambil sebagai responden. Selanjutnya kepada responden tersebut di ajukan pernyataan-pernyataan dalam angket yang merupakan penjabaran dari indikator-indikator variabel kompetensi dan variabel kinerja pegawai.
Indikator-indikator dalam setiap variabel penelitian dituangkan ke dalam pernyataan tertutup, dimana setiap pernyataan angket memiliki lima alternatif jawaban yang dapat dipilih oleh responden. Alternatif tersebut diberi skor dari 5 sampai 1 untuk  pernyataan yang positif dan skor 1 sampai 5 untuk pernyataan yang negatif. 
V.	Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, peneliti dapat menyimpulkan hasil penelitian sebagai berikut :
1.	Berdasarkan hasil penelitian secara simultan bahwa kompetensi pegawai berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung. Selanjutnya, sesuai dengan hipotesis penelitian yang diajukan . Hasil penelitian ini membuktikan bahwa semakin tinggi kompetensi pegawai (knowledge, keterampilan, konsep diri dan nilai-nilai, karakteristik pribadi, dan motives) maka akan semakin tinggi pula kinerja pegawai ternyata terbukti.
2.	Berdasarkan hasil penelitian secara parsial bahwa variabel kompetensi pegawai secara konseptual terbangun dari 5 (lima) faktor, yaitu motives (X1), traits (X2), self concept (X3), knowledge (X4) dan dimensi skill (X5). Berdasarkan hasil uji statistik, kelima faktor tersebut telah memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kelurahan Cicadas Kecamatan Cibeunying Kidul Kota Bandung. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa . Para pegawai harus mampu memperlihatkan perhatian umum terhadap aturan dan kejelasan tugas, sebab selama ini ada kecenderungan para pegawai bekerja tanpa memahami prosedur dan mekanisme kesehatan dan keselamatan kerja utamanya bagi para staf bagian operasional atau lapangan. Para pegawai harus mampu melakukan tindakan-tindakan persuasif dalam mendukung tugas pokok dan fungsinya sebagai satuan komunitas kerja, sebab selama ini ada pegawai yang terkesan bekerja dengan ego sentris dan terkadang terbawa emosi pikiran sehingga terkadang para pegawai bekerja diluar kendali yang diharapkan.

DAFTAR PUSTAKA
Anggara, Sahya. 2012. Ilmu Administrasi Negara. Bandung: Pustaka Setia. 
Arikunto,Suharsimi. 2009. Dasar-dasaR Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara. 
Gie,The Liang. 2000. Administrasi Perkantoran Modern. Yogyakarta: Liberty. 
Jonathan Sarwono. 2007. Analisis Jalur Untuk Riset Bisnis. Yogyakarta : Andi
Kusnendi. 2008. Model-model persamaan Struktural. Bandung : Alfabeta
Moeheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Moekijat. 2002 .Tata Laksana Kantor. Bandung: Mandar Maju. 
Sedarmayanti. 2011. Tata Kerja dan Produktifitas Kerja. Bandung: Mandar Maju. 2011
Silalahi, Ulber. 2009.Metode Penelitian Sosial. Bandung:PT.Refika Aditama. 
Silalahi, Ulbert, 1992, Studi Tentang Ilmu Administrasi Konsep, Teori dan Dimensi, CV Sinar Baru, Bandung.
Singarimbun, Masri.  2006. Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES. 
Sondang P. Siagian. 1985. Administrasi Pembangunan. Jakarta:GunungAgung. Jakarta. 
Sugiono. 2011.Metode Penelitian Sosial. Bandung: Alfabeta. 
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatifdan R&D.Bandung: Alfabeta. 
Sutrisno, Edi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi pertama. Jakarta: Kencana Prenada Media Group Rivai, Veithzal. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada
Syafiie, Inu Kencana. 2003. Sistem Administrasi Negara Republik Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara. 
Ulbert Silalahi. Studi Tentang Ilmu Administrasi dan Manajemen. 2009.Bandung. Sinar Baru Aglesindo..
Uma Sekaran. Research Methods for business Edisi I and 2.Jakarta: Salemba Empat. 2011.