PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA DIVISI PAKET DAN LOGISTIK PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS KELAS II BANDUNG

Nico Sanjaya, 002040115 (2017) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA DIVISI PAKET DAN LOGISTIK PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS KELAS II BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.

Text Gabungan Skripsi.doc Download (712kB)

Abstract

PT. Pos (PERSERO) Kantor Pos Kelas II Bandung, merupakan salah satu perusahaan (Badan Usaha Milik Negara) BUMN yang bergerak dalam bidang jasa yaitu : untuk menyelenggarakan usaha pelayanan lalu lintas berita, uang, barang dan pelayanan keagenan yang dilakukan pada Divisi Paket dan Logistik PT. Pos Kelas II Bandung. Masalah yang berkaitan dengan produktivitas kerja karyawan masih rendah, hal ini terlihat masih banyaknya data pengaduan konsumen atas pengiriman paket pos yang tidak sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan dan mutu pelayanan yang kurang optimal, permasalahan tersebut disebabkan oleh kurang diterapkannya karakteristik budaya organisasi. Tujuan penelitian yang dilakukan adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada Divisi Paket dan Logistik PT. Pos Kelas II Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analisis. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penelitian kepustakaan, dan penelitian lapangan berupa observasi non partisipan, wawancara terstruktur, dan penyebaran angket. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier sederhana, koefisien korelasi rank spearman dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa budaya organisasi kerja pegawai berjalan baik namun belum dijalankan secara maksimal dalam hal ini budaya organisasi (X) berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan (Y) sebesar 62,57 %. Hal ini teruji dalam analisis linear sederhana, koefisien korelasi rank spearman dan koefisian determinasi. Selain budaya organisasi, produktivitas kerja karyawan dipengaruhi oleh faktor lain sebesar 37,43 % seperti :pemberian penghargaan bagi karyawan yang berprestasi, memberikan pendidikan dan pelatihan secara intensif. Hambatan-hambatan yang dihadapi perusahaan yaitu : Sumber Daya Manusia yang dimiliki belum memadai dikarenakan latar belakang pendidikan yang relatif rendah, kurang sosialisasi budaya inisiatif untuk disiplin serta mengutamakan kecepatan dan ketepatan dalam memberikan pelayanan untuk kepuasaan konsumen, pihak perusahaan mengupayakan untuk dapat memberikan pelatihan dan pendidikan secara intensif. Saran-saran yang peneliti sampaikan yaitu agar pihak perusahaan harus berusaha semaksimal mungkin dalam pelaksanaan dan penerapan karakteristik-karakteristik budaya organisasi untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan sebagai upaya dalam mewujudkan tujuan perusahaan yang telah ditetapkan. Kata Kunci : Budaya Organisasi

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Administrasi Niaga 2000
Depositing User:	Mr Iwan Ridwan Iwan
Date Deposited:	30 Nov 2017 04:40
Last Modified:	30 Nov 2017 04:40
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/32165

Actions (login required)

View Item