POLA KOMUNIKASI EFEKTIF TRAINER PADA TRAINING INDUCTION KARYAWAN BTPN SYARIAH

LESTARI KATHARTIKA, NPM. 158080021 (2017) POLA KOMUNIKASI EFEKTIF TRAINER PADA TRAINING INDUCTION KARYAWAN BTPN SYARIAH. Thesis(S2) thesis, UNPAS.

Text jurnal_LESTARI MIK.docx Download (36kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pola Komunikasi Efektif Trainer pada Training Induction Karyawan BTPN Syariah. Dengan Studi Kompetensi Interpersonal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana trainer memaknai komunikasi efektif, serta mengetahui pengalaman komunikasi trainer BTPN Syariah, untuk mengetahui motif berkomunikasi trainer dalam memberikan pelatihan training induction. Serta mengetahui faktor-faktor keberhasilan komunikasi pelatih dalam membawakan materi training induction. Dalam memulai kegiatan pelatihan induction, sebelum mengetahui Pola Komunikasi Efektif Trainer harus ditentukan tujuan dari Pelatihan induction, Manfaat Pelatihan, Kunci Keberhasilan trainer, pengalaman komunikasi trainer, motif menjadi trainer dan faktor-faktor kesuksesan trainer. Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif menggunakan teori interpersonal kompetensi. Penelitian menunjukkan bahwa Trainer memaknai pelatihan sebagai sarana pengembangan wawasan, sarana komunikasi efektif dan membangun kerjasama. Pelatihan memiliki tujuan yaitu menjadi inspirasi, meningkatkan keterampilan, memberikan pengetahuan dan perubahan sikap, ibadah. Manfaat dari pelatihan adalah menerapkan nilai-nilai perusahaan, membangun networking, meningkatkan kompetensi. Kunci keberhasilan trainer adalah keberhasilan proses, respon positif dari peserta dan keberhasilan akhir. Trainer juga memaknai pelatihan sebagai sarana meningkatkan keterampilan. Pengalaman komunikasi trainer dilihat dari pengemasan suasana training, gaya komunikasi, cara menarik perhatian peserta dan cara mengatasi hambatan komunikasi. Adapun motif menjadi trainer diantaranya adalah senang berbicara didepan umum, senang berorganisasi, bermanfaat untuk orang lain dengan berbagai ilmu. Faktor-faktor kesuksesan trainer yaitu pada saat persiapan, persiapan materi, peralatan. Pengalaman (jam terbang) trainer. Kreativitas (vokal, intonasi, ketegasan), penggunaan humor, dan pedekatan sentuhan emosional (sentuhan hati, pemberian harapan dan siap membantu).

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S2-Ilmu Komunikasi 2017
Depositing User:	asep suryana
Date Deposited:	19 Oct 2017 07:59
Last Modified:	19 Oct 2017 07:59
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/31078

Actions (login required)

View Item