BAB II
KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN

2.1	Review Penelitian 
	Penelitian mengenai komunikasi antarbudaya tertentu selalu merupakan hal yang menarik. Begitu pula dengan komunikasi antarbudaya yaitu kedwibahasaan yang diakibatkan dari kedatangan mahasiswa dari luar daerah yang membawa budayanya sendiri-sendiri yang tidak dapat dipungkiri menambah khasanah dalam hal penggunaan bahasa yang mereka gunakan.
	Santosa (2002) mengkaji tentang komunikasi antarbudaya, dalam penelitiannya yang berjudul “Komunikasi Antaretnik dalam Masyarakat Majemuk di Kota Palu Sulawesi Tengah ( Studi tentang Keefektifitan Komunikasi Antaretnik Kaili, Bugis, dan Toraja)”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa tetap terjaganya komunikasi yang efektif antara suku Kaili, Bugis, dan Toraja disebabkan oleh adanya kegiatan aktifitas yang melibatkan ketiga etnik tersebut. Kegiatan masyarakat tersebut adalah: sistem keamanan keliling , kerja bakti,  olahraga, dan kegiatan masyarakat lainnya. Meskipun kegiatan tersebut bersifat tradisional, namun dirasakan manfaatnya dan terbukti bahwa salah satu yang dapat membuat komunikasi di kota Palu Provinsi Sulawesi Tengah ini tetap efektif adalah frekuendi bertemunya individu-individu baik intraetnik maupun antaretnik. Siskamling dan olahraga kampung merupakan solusi yang terbaik.
	Selanjutnya, penelitian yang dilakukan Dede Oetomo (1987) mengenai kelompok Cina di Pasuruan dalam desertasinya yang berjudul “The Chinese of Pasuruan: Their Language and Identity. Ketertarikan Dede Oetomo akan bahasa tutur kelompok Cina di Pasuruan ini dikajinya secara mendalam dengan menggunakan kerangka teori etnografi komunikasi yang dikembangkan Dell Hymes yang antara lain melihat tutur sebagai bagian dari interaksi sosial yang memusatkan perhatian kepada means of speaking yang mencakup informasi mengenai khasanah bahasa lokal, keseluruhan dari berbagai varietas, dialek, dan gaya yang dipakai dalam guyub (Soemarsono dan Partana, 2004:336). Dede juga mengkaji hubungan antara bahasa dan etnik dengan mengikuti kajian Labov dan Trudgill tentang pemarkah tutur dan kelas sosial dalam masyarakat, dan memperluas bahasanya sampai pada khasanah bahasa sebagai pemerkah identitas kelas. Dari hasil kajiannya, Dede menuturkan bahwa masyarakat Cina Pasuruan merupakan masyarakat minoritas yang mau tidak mau harus mengasimilasikan diri kedalam masyarakat mayoritas, tetapi melalui perkembangan sejarah mereka juga memegang teguh nilai dan sikap tertentu yang menciptakan identitas tersendiri.
	Penelitian lainnya yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan  oleh peneliti adalah penelitian dari Rijaluddin Lamone Bakry (2005) mengenai “Studi Dramaturgis Tentang Identitas Etnik Orang Sasak dalam Komunikasi Antarbudaya di kota Mataram”, juga menjadi kajian pustaka yang diambil  oleh peneliti sebagai rujukan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keinginan untuk memahami kebudayaan orang Sasak yang sebenarnya dimana fokus penelitian ini adalah bagaimana identitas etnik orang Sasak digunakan dalam komunikasi antarbudaya di kota Mataram.
	Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Interaksi Simbolik dari Mead yang dirangkai dengan teori identitas etnik dari Fredrik Barth. Teori identitas etnik sebagai alat analisis dalam penelitian ini merupakan pengembangan dari teori dramaturgis yang dikemukakan oleh Goffman. Landasan teoritis seperti ini, maka penelitian ini masuk ke dalam domain interpretatif yang menggunakan pendekatan kualitatif sehingga memperoleh hasil yang bersifat holistik yang bersifat indrografik guna mengkonstruksi identitas etnik orang Sasak. Penelitian ini berdasarkan kajian pustaka, wawancara, dan kegiatan berperan serta. 
	Kajian lainnya yang menujang tinjauan pustaka dari penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah tesis Nathalia Perdhani S pada tahun 2006 dengan judul “Komunikasi Antarbudaya Pada Masyarakat Cina-Sunda (Studi Komunikasi Kedwibahasaan pada Masyarakat Cina-Sunda di Kelurahan Ciamis Kabupaten Ciamis-Jawa Barat)”. Penelitian yang dilakukan Nathalia mengkaji tentang komunikasi antarbudaya yang terjadi pada Masyarakat Cina-Sunda di Kelurahan Ciamis Kabupaten Ciamis-Jawa Barat, dengan memfokuskan pada proses terjadinya komunikasi kedwibahasaan yang didalamnya terdapat kegiatan alih kode dan campur kode. Selain itu disinggung pula mengenai pembentukan identitas etnik yang salah satunya dapat diketahui melalui perilaku kedwibahasaan. Seluruh situasi komunikasi antarbudaya ini berakar dari interaksi simbolik yang dilakukan oleh masyarakat cina sunda baik itu dengan sesamanya ataupun dengan masyarakat pribumi sunda.
	Teori yang digunakan dalam penelitian Nathalia ini adalah perpaduan dari dua disiplin ilmu yang berbeda tetapi saling berkaitan yaitu ilmu komunikasi dan ilmu linguistik. Teori Interaksi Simbolik dari George H. Mead dan Herbert Blumer, yang termasuk ke dalam aspek fenomenologis ditunjang pula teori Identitas Etnik dari Fredrik Barth. Perilaku kedwibahasaan ini akan dibahas melalui teori Bilingualisme dan teori alih kode dan campur kode. 
	Objek dari penelitian ini adalah proses komunikasi antarbudaya yang terjadi pada masyarakat Cina Sunda di Kelurahan Ciamis Kabupaten Ciamis-Jawa Barat yang menggunakan metode kualitatif. 
	Nathalia mengungkapkan hasil dari penelitian ini menujukkan bahwa masyarakat Cina Sunda di di Kelurahan Ciamis melakukan proses interaksi simbolik yang dikomunikasikan secara verbal dan menjadikan mereka membentuk identitas etniknya tersendiri dan secara bersamaan juga melakukan pembauran dengan etnik Sunda Pribmi melalui perilaku kedwibahasaan dengan cara alih kode dan campur kode.
	Penelitian lainnya yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah penelitian dari Rohmana dengan judul “Alih Kode dan Campur Kode dalam Pemakaian Bahasa Pada Unit Pemukiman”. Penelitian ini mengkaji alih kode dan campur kode pada tuturan masyarakat transmigrasi di desa Sonai, Poanaha, dan Wonua Marome dengan tujuan untuk mengetahui variasi bentuk alih kode dan campur kode dan faktor-faktor penyebabnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam peristiwa tutur masyarakat transmigrasi, khususnya yang berada di wilayah lingkungan desa desa Sonai, Poanaha, dan Wonua Marome terjadi alih kode dan campur kode antara bahasa Sunda dan Jawa juga sebaliknya. Faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya alih kode ialah penutur, lawan tutur, hadirnya penutur ketiga, pokok pembicaraan, kutipan, membangkitkan rasa humor, dan bukan penutur asli. Sedangkan faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya campur kode ialah identifikasi peranan, keinginan untuk menjelaskan dan menafsirkan, dan merupakan suatu kebiasaan. 
Penelitian selanjutnya yang berkaitan dengan penelitian peneliti adalah,  Pola Komunikasi Etnis Besemah (Studi Etnografi Komunikasi Pada Kelompok Etnis Di Dusun Jangkar, Kelurahan Jangkar Mas Kecamatan Dempo UtaraKotamadya Pagaralam Provinsi Sumatera Selatan) oleh Tina Kartika, Universitas Bandar Lampung Tahun 2012. Istilah Besemah mengacu kepada etnis yang menghuni wilayah di sekitarGunung Dempo dan Pegunungan Gumai, wilayah ini kemudian dikenal denganucapan setempat Rena Besemah (Wilayah Besemah). Tempat penelitian ini diDusun Jangkar Kelurahan Jangkar Mas Kecamatan Dempo Utara KotaPagaralam. Di Dusun Jangkar bahasa yang digunakan dalam kehidupan sehari-hari adalah Bahasa Besemah. Etnis Besemah mengenal bahasa tabu/biladiucapkan tidak sopan, salah satu bahasa tabu adalah singkuh. Seni dalammenyampaikan pesan lisan melalui guritan, petatapetiti/ peribahasa, dan anday-anday/dongeng. Budaya setempat antara lain adalah likuh (seseorang dilarangmenikah pada orang yang masih ada hubungan kekerabatan), tunggu tubang (anak laki-laki pertama harus tinggal di rumah orang tuanya), bekagoan (pernikahan) dan lain-lain. Budaya dan bahasa tersebut diuraikan dengan teori etnografi komunikasi Dell Hymes. Landasan Teoretik yang digunakan adalah Interaksionisme Simbolik, Konstruksi Sosial terhadap Realita, dan Etnografi Komunikasi. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan paradigma interpretif. Informan sebanyak delapan belas orang. Fokus penelitian ini adalah Bagaimana pola komunikasi Etnis Besemah di Dusun Jangkar Kelurahan Jangkar Mas Kecamatan Dempo Utara Kota Pagaralam. Waktu penelitian adalah lima belas bulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas komunikasi Etnis Besemah di Dusun Jangkar dibangun dari peristiwa komunikatif, situasi komunikatif dan tindak komunikatif. Komponen komunikasi yang membentuk peristiwa komunikasi Etnis Besemah terdiri dari, Genre/tipe peristiwa komunikatif misalnya salam khas Etnis Besemah adalah samlekum. Dongeng misalnya Jambu Mbak Kulak, Gadis Perawan Di sarang Penyamun, Dirut. Bentuk Pesan yang digunakan adalah pesan verbal dan pesan nonverbal. Isi pesan yang digunakan tergantung situasi atau pesan apa yang dibutuhkan. Norma ketika berinteraksi misalnya menggunakan base tutughandan singkuh. Kebiasaan antara lain: bercocok tanam, tradisi berhubungandengan seseorang lahir/dapat untung, menikah/bekagoan, meninggal/mate, pria dewasa bertanggung jawab memenuhi kebutuhan keluarga, sedekah/hajatan bersifat insidental seperti sedekah tolak balak. Interpretasi terhadap nilai,seperti: Singkuh, likuh, ziarah kubur, base tutughan, pepatah-petiti/ungkapan tradisional, bicara dengan suara keras, pekerjaan; buruh dan pengemis, lelaki dewasa sebagai kepala keluarga. Dari hasil hubungan komponen komunikasi tersebut didapatkan pola komunikasi, antara lain: 1). Pola komunikasi keluarga inti Etnis Besemah. 2). Pola komunikasi keluarge pasat Etnis Besemah, 3). Pola perilaku komunikasi singkuh Etnis Besemah, 4). Pola perilaku komunikasi melalui pepata jeme tue. 6. Pola pesan pada Etnis Besemah, 6).Pola komunikasi sesama Etnis Besemah.
Pola Perilaku Komunikasi dalam Game Online Audition AyoDance Studi Etnografi pada Pemain Game Online AyoDance yang Kecanduan di Kota Malang oleh Fendy Gunawan, Universitas Brawijaya Malang Tahun 2013. Penelitian ini membahas mengenai perilaku komunikasi dari pemain game online Audition Ayo Dance di kota Malang, terutama difokuskan pada pemain game AyoDance yang sudah kecanduan bermain. Penelitian ini bertujuan untukdapat mengetahui alasan-alasan pemain untuk mulai bermain game online Audition AyoDance hingga kecanduan dan bagaimana perilaku komunikasi mereka saat bermain di dunia maya. Penelitian ini memiliki manfaat sebagai bahan wacana bagi masyarakat, terutama pemain game online, supaya dapat mengetahui dan mempertimbangkan akan tindakan yang mereka lakukan didunia maya. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan analisis etnografi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observatory sebagai data primer dan indepth interview (wawancara mendalam) sebagai data sekunder. Penelitian dilakukan dengan informan penelitian setiap saat merekabermain di warnet. Penelitian ini menggunakan teori dasar Hyper personal Communication dan teori Behaviorisme. Hasil penelitian ini mengungkapkanbahwa pemain game online Audition AyoDance yang kecanduan melakukan proses komunikasi sesuai dengan yang dia lakukan di dunia nyata dan isi dari hal yang dikomunikasikan tergantung pada kedekatan hubungan antara dirinya dengan pemain lain yang berinteraksi dengannya. Selain itu, pengaruh fisik dan mood mereka di dunia nyata juga memengaruhi perilaku komunikasi mereka saat berinteraksi di dunia AyoDance dan sebaliknya. Pemain game online Audition Ayo Dance yang kecanduan juga memiliki suatu pola perilaku tertentu, dimana berubah-ubah sesuai dengan siapa pemain yang berinteraksi dengannya, seberapa dekat hubungan mereka yang terjalin di dunia AyoDance dan dunia nyata. Penggunaan kata-kata dan gaya bahasa pun menjadi berbeda antara berinteraksi dengan pemain yang dikenal dan yang tidak dikenal.
	Penelitian terdahulu tersebut secara keseluruhan terkait dengan apa yang dilakukan oleh peneliti. Melalui studi pustaka yang dilakukan terhadap penelitian sebelumnya, diharapkan dapat mempertajam analisis yang kelak akan dilakukan oleh peneliti sehingga menghasilkan hasil yang maksimal. Peneliti berharap bahwa keseluruhan penelitian terdahulu ini cukup memberi gambaran dan acuan akan kajian pustaka sehubungan dengan adanya hubungan antara studi etnografi komunikasi, budaya dengan bahasa khususnya komonikasi verbal yang dilakukan mahasisiwa Bangka di Fisip Unpas Bandung. 

2.2	Kerangka Konseptual
2.2.1	Komunikasi
	Kata atau istilah komunikasi (dari bahasa Inggris “communication”), secara etimologis atau menurut asal katanya adalah dari bahasa latin communicatus, dan perkataan ini bersumber pada kata communis. Kata communis ini memiliki makna ‘berbagi’ atau ‘menjadi milik bersama’ yaitu suatu usaha yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan makna.
Komunikasi secara terminologis merujuk pada adanya proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain. Jadi, dalam pengertian ini yang terlibat dalam komunikasi adalah manusia. Merujuk pada pengertian Ruben dan Steward mengenai komunikasi manusia yaitu:
“Human communication is the process through which individuals –in relationships, group, organizations and societies—respond to and create messages to adapt to the environment and one another.” (1998:16)

Pemaparan diatas mengatakan bahwa komunikasi manusia adalah proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan, kelompok, organisasi dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain.
Usaha untuk memahami pengertian komunikasi tersebut sehingga dapat dilancarkan secara efektif dalam Effendy (1994:10) bahwa para peminat komunikasi sering kali mengutip paradigma yang dikemukakan oleh Harold Lasswell dalam karyanya, The Structure and Function of Communication in Society. Lasswell mengatakan bahwa cara yang baik untuk untuk menjelaskan komunikasi ialah dengan menjawab pertanyaan sebagai berikut: “Who Says What In Which Channel To Whom With What Effect ?”.
Berdasarkan paradigma Lasswell tersebut, secara sederhana proses komunikasi adalah pihak komunikator membentuk (encode) pesan dan menyampaikannya melalui suatu saluran tertentu kepada pihak penerima yang menimbulkan efek tertentu. 

2.2.2	Budaya dan Bahasa
Budaya dan bahasa merupakan dua hal yang saling terkait satu sama lain. Bahasa merupakan bagian dari budaya dan bahasa merupakan transformasi simbol-simbol komunikasi. Budaya memilki cakupan yang sangat luas dan kompleks, Porter dan Samavor dalam Mulyana mengungkapkan budaya sebagai berikut:
 “Budaya merupakan tatanan pengetahuan, pengalaman, kepercayaan, nilai, sikap, makna, hirarki, agama, waktu, peranan, hubungan, ruang, konsep alam semesta, objek-objek materi, dan milik yang diperoleh sekelompok besar orang dari generasi ke generasi” ( 2000:18) 
	
Pernyataan diatas menunjukkan bahwa adanya keterkaitan antara budaya dan bahasa. White dalam Haviland (1985:339) mengatakan bahwa aspek terpenting dalam kebudayaan adalah bahasa. Edward Sapir (Haviland 1985:340) meneguhkan bahwa bahasa adalah metode murni manusia dan noninstingtif untuk menyampaikan gagasan, emosi, dan keinginan yang diciptakan secara bersama dan sukarela.
	Hakikat bahasa menurut Anderson (1972:35-36) dalam Sobur (2003:276) mempunyai delapan prinsip dasar, yaitu:
1.	Bahasa adalah suatu sistem
2.	Bahasa adalah vokal (bunyi ujaran)
3.	Bahasa tersusun dari lambang-lambang (arbitrary symbol)
4.	Setiap bahasa bersifat unik, bersifat khas
5.	Bahasa dibangun dari kebiasaan-kebiasaan
6.	Bahasa adalah alat komunikasi
7.	Bahasa berhubungan erat dengan budaya tempat bahasa itu berada
8.	Bahasa itu berubah-ubah. 
	
	Soekanto (1994:192-193) menyatakan bahwa antropolog C.Kluckon dalam karyanya Universal Categories of Culture, menguraikan tujuh unsur dasar kebudayaan yang dianggap sebagai cultural universal yaitu:
1.	Peralatan dan perlengkapan hidup manusia (pakaian, perumahan, alat-alat rumah tangga, senjata, alat-alat produksi, transportasi dan sebagainya).
2.	Mata pencaharian  hidup dan sistem-sistem ekonomi (pertanian, peternakan, sistem produksi, sistem distribusi dan sebagainya).
3.	Sistem kemasyarakatan (sistem kekerabatan, organisasi politik, sistem hukum, sistem perkawinan).
4.	Bahasa (lisan maupun tertulis)
5.	Kesenian (seni rupa, seni suara, seni gerak, dan sebagainya).
6.	Sistem pengetahuan
7.	Religi (sistem kepercayaan).

Pengertian budaya yang multidimensional ini pasti selalu memasukkan unsur bahasa didalamnya, hal ini jelas menunjukkan bahwa dalam setiap kebudayaan yang tercipta, bahasa memainkan perannya secara signifikan. Para ahli antropologi mengatakan bahwa telah lama melihat adanya hubungan antara bahasa dan budaya baik hubungan timbal balik, saling mempengaruhi, ataupun hubungan yang lebih menentukan yang bersifat satu arah dimana kebudayaan mempengaruhi bahasa dan sebaliknya. Tubbs & Moss dalam hipotesis yang dikemukakan oleh Sapir-Whorf menyatakan bahwa:
“The world is perceived differently by members of different linguistic communities and that this perception is transmitted and sustained by language”(1994:78)

	Berdasarkan hal diatas bahwa dunia ini dipersepsi secara berbeda oleh para anggota komunitas linguistik yang berlainan dan persepsi ini ditransmisikan serta dipertahankan oleh bahasa. Jadi, menurut hipotesis ini hubungan antara perbedaan budaya dan perbedaan bahasa tidak memiliki batasan sehingga perbedaan berfikir dapat disebabkan oleh karena adanya perbedaan bahasa. 
	Budaya dapat memberi pengaruh pada semua yang kita lakukan dan dapat merubah sudut pandang seseorang terhadap sesuatu seperti hitam menjadi putih maupun sebaliknya. Budaya yang ditransformasikan ini berlangsung dengan campur tangan yang dominan dari bahasa. Bahasa dapat mentransformasikan budaya secara utuh, akan tetapi bahasa dapat pula menghambat pemahaman budaya secara menyeluruh. Penggunaan bahasa sebagai alat untuk mengkomunikasikan budaya dari generasi ke generasi akan memberi warna baru dalam wujud budaya itu sendiri.

2.2.3	Komunikasi Antarbudaya
	Fungsi dari bahasa seperti yang telah kita ketahui adalah sebagai alat komunikasi dan hal ini menunjukkan betapa bahasa merupakan alat vital dalam kehidupan. Krech dan Crutchfield membahas hubungan antara bahasa dan komunikasi dalam bukunya yang berjudul Individual in Society, dan menyatakan bahwa:
“Language makes possible the communication of meanings and the sharing of experience among a people, enabling them to form and enduring society and to create and transmit a distinctive culture” (1962:273)

	Bahasa juga yang menjadikan kita berbeda dengan makhluk lain, karena sebagai seorang individu, manusia juga merupakan makhluk sosial yang membutuhkan sarana untuk berinteraksi dengan sesamanya yaitu dengan menggunakan bahasa. Bisa dikatakan, bahwa manusia hidup dalam lingkaran salung berhubungan, berinteraksi yaitu interaksi sosial dan tidak terlepas dari penggunaan simbol-simbol didalamnya.
	Proses komunikasi antarbudaya yang menjadi fokus penelitian peneliti jelas memiliki kaitan yang erat dengan bagaimana kita memandang bahasa sebagai sarana proses tersebut. Hal ini sejalan dengan teori pendukung yang digunakan oleh peneliti yang salah satu dari tiga prinsip Interaksionisme Simbolik yang menyatakan bahwa perilaku seseorang terhadap sebuah objek atau orang lain ditentukan oleh makna yang dia pahami tentang objek  atau orang tersebut, dalam hal ini penggunaan bahasanya. 
Selanjutnya, Tubbs dan Moss dalam terjemahan Mulyana mengungkapkan bahwa komunikasi antarbudaya adalah
“Komunikasi antara orang-orang yang berbeda budaya baik dalam arti etnis, ras, atau perbedaan sosial ekonomi”. (2000:236)

Agar komunikasi antarbudaya berjalan dengan lancar, maka setiap individu pelakunya tentu harus menghormati budaya masing-masing. Komunikasi antarbudaya adalah suatu  peristiwa yang merujuk dimana orang-orang yang terlibat didalamnya baik secara  langsung maupun  tidak langsung memiliki latar belakang budaya yang berbeda. Tujuan Komunikasi Antarbudaya itu sendiri adalah :
1.	Memahami perbedaan budaya yang mempengaruhi praktik komunikasi.
Mengkomunikasi antar orang yang berbeda budaya.
2.	Mengidentifikasikan kesulitan-kesulitan yang muncul dalam komunikasi.
3.	Membantu mengatasi masalah komunikasi yang disebabkan oleh perbedaan budaya.
4.	Meningkatan keterampilan verbal dan non verbal dalam komunikasi.
5.	Menjadikan kita mampu berkomunikasi secara efektif.

Pemahaman terhadap suatu budaya dalam konteks bahasa tentunya ada hal-hal prinsip yang harus kita ketahui. Adapun prinsip-prinsip komunikasi antarbudaya menurut Alo liliweri (2007: 45) tersebut adalah:
1.	Relativitas Bahasa
Gagasan umum bahwa bahasa mempengaruhi pemikiran dan perilaku paling banyak disuarakan oleh para antropologis linguistik. Pada akhir tahun 1920-an dan disepanjang tahun 1930-an, dirumuskan bahwa karakteristik bahasa mempengaruhi proses kognitif kita,dikarenakan bahasa-bahasa di dunia sangat berbeda-beda dalam hal karakteristik semantik dan strukturnya, tampaknya masuk akal untuk mengatakan bahwa orang yang menggunakan bahasa yang berbeda juga akan berbeda dalam cara mereka memandang dan berpikir tentang dunia.
2.	Bahasa sebagai cermin budaya
Bahasa mencerminkan budaya. Makin besar perbedaan budaya, makin perbedaan komunikasi baik dalam bahasa maupun dalam isyarat-isyarat nonverbal. Makin besar perbedaan antara budaya (dan, karenanya, makin besar perbedaan komunikasi), makin sulit komunikasi dilakukan. Kesulitan ini dapat mengakibatkan, misalnya, lebih banyak kesalahan komunikasi, lebih banyak kesalahan kalimat, lebih besar kemungkinan salah paham, makin banyak salah persepsi, dan makin banyak potong kompas (bypassing).
3.	Mengurangi Ketidakpastian
Makin besar perbedaan antarbudaya, makin besarlah ketidak-pastian dam ambiguitas dalam komunikasi. Banyak dari komunikasi kita berusaha mengurangi ketidak-pastian ini sehingga kita dapat lebih baik menguraikan, memprediksi, dan menjelaskan perilaku orang lain.Karena ketidak-pastian dan ambiguitas yang lebih besar ini, diperlukan lebih banyak waktu dan upaya untuk mengurangi ketidak-pastian dan untuk berkomunikasi secara lebih bermakna.
4.	Kesadaran diri dan perbedaan antar budaya
Makin besar perbedaan antarbudaya, makin besar kesadaran diri (mindfulness) para partisipan selama komunikasi. Ini mempunyai konsekuensi positif dan negatif. Positifnya, kesadaran diri ini barangkali membuat kita lebih waspada. ini mencegah kita mengatakan hal-hal yang mungkin terasa tidak peka atau tidak patut. Negatifnya, ini membuat kita terlalu berhati-hati, tidak spontan, dan kurang percaya diri.

5.	Interaksi awal dan perbedaan antar budaya
Perbedaan antarbudaya terutama penting dalam interaksi awal dan secara berangsur berkurang tingkat kepentingannya ketika hubungan menjadi lebih akrab. Walaupun selalu terdapat kemungkinan salah persepsi dansalah menilai orang lain, kemungkinan ini khususnya besar dalam situasi komunikasi antarbudaya.
6.	Memaksimalkan hasil interaksi
Dalam komunikasi antarbudaya terdapat tindakan-tindakan yang berusaha memaksimalkan hasil interaksi. Tiga konsekuensi mengisyaratkan implikasi yang penting bagi komunikasi antarbudaya. Pertama, orang akan berintraksi dengan orang lain yang mereka perkirakan akan memberikan hasil positif. Kedua, bila mendapatkan hasil yang positif, maka pelaku komunikasi terus melibatkan diri dan meningkatkan komunikasi. Bila memperoleh hasil negatif, maka pelaku mulai menarik diri dan mengurangi komunikasi. Ketiga, pelaku membuat prediksi tentang perilaku mana yang akan menghasilkan hasil positif. Pelaku akan mencoba memprediksi hasil dari, misalnya, pilihan topik, posisi yang diambil, perilaku nonverbal yang ditunjukkan, dan sebagainya. Pelaku komunikasi kemudian melakukan apa yang menurutnya akan memberikan hasil positif dan berusaha tidak melakukan apa yang menurutnya akan memberikan hasil negatif.

Prinsip-prinsip diatas tentu hanya sebagian kecil yang harus kita pahami saat kita akan berkomunikasi dengan anggota dari budaya lain, karena sesungguhnya saat proses komunikasi antarbudaya ini berlangsung akan tampak lebih banyak kerumitan yang muncul. Hali ini dapat dipahami karena dalam budaya sendiri saja tidak semua memahami dengan baik, maka dapat kita bayangkan saat kita masuk ke budaya lain akan banyak hal yang berbeda. 

2.2.4	Kedwibahasaan
Setiap individu pengguna bahasa selalu memiliki sebuah ketergantungan bahasa (language dependency) pada dirinya, maka salah satu bentuk ketergantungan tersebut adalah ketidak mampuan seseorang untuk menggunakan  hanya satu bahasa selama hidupnya. Hal ini sangat wajar terjadi karena individu selalu mengadakan interaksi dengan masyarakat, dan tentu saja dia akan mendapatkan pengaruh sedikit banyaknya dari proses interaksi itu. Selain masalah budaya setempat mereka juga akan mendapat pengaruh dari segi bahasanya. Karena hal itu, hampir semua manusia yang berkomunikasi pasti pernah mengucapkan kata yang bukan berasal dari bahasa asli atau bahasa ibumya. Kegiatan ini lazim kita kenal sebagai kedwibahasaan atau penutur yang berbicara lebih dari satu bahasa. Seperti yang dikemukakan oleh Samsuri  memaparkan bahwa:
“ Kebiasaan untuk memakai dua bahasa atau lebih secara bergiliran disebut kedwibahasaan. Pembicara yang mempunyai kebiasaan semacam itu akan disebut dwibahasawan. Proses untuk memperoleh kebiasaan semacam itu akan dinamakan pendwibahasaan.” (1994:55)
 
Bahasa tidak akan ada tanpa ada penggunanya yaitu masyarakat, dan masyarakat sendiri tidak akan dapat berkomunikasi jika tidak ada bahasa yang mereka gunakan.
	Penggunaan bahasa itu sendiri seperti kita ketahui tidaklah mungkin akan sama. Bloomfield (1995:40) mendefinisikan masyarakat bahasa sebagai kelompok orang yang berinteraksi dengan perantara bahasa. Seperti yang dikemukakan Halliday (1972:41) bahwa masyarakat bahasa adalah “Sekelompok orang yang menganggap diri mereka menggunakan suatu bahasa yang sama.” Kesimpulan tersebut menunjukkan bahwa masing-masing masyarakat memiliki bahasanya sendiri dan mereka biasanya disebut sebagai masyarakat bahasa.
	Kedwibahasaan yang juga dikenal sebagai bilingualism dikatakan ketika seseorang menuturkan dua bahasa atau lebih selama hidupnya. Halliday (1972:14) memaparkan secara sederhana bahwa kedwibahasaan adalah “Keadaan yang timbul sebagai akibat kontak bahasa antara dua masyarakat bahasa.” Bisa disimpulkan bahwa masyarakat bahasa bilingual adalah masyarakat yang menguasai dan mengenal lebih dari satu bahasa meskipun tingkat penguasaan bahasanya berbeda-beda.  
	Berkaitan dengan tingkat penguasaan bahasa bahwa seseorang dapat dikatkan sebagai dwibahasawan jika dia tahu lebih dari dua bahasa tanpa harus menguasai kedua bahasa tersebut secara aktif tetapi ia cukup mengetehaui secara pasif dua bahasa tersebut. Hal ini dikarenakan batasan penguasaan bahasa itu sendiri masih tidak jelas, karena itu Soewito menambahkan bahwa:
“Kedwibahasaan pengertiannya bersifat nisbi (relatif), kenisbian tersebut karena batas seseorang untuk dapat disebut dwibahasawan bersifat arbiter (tidak ada batas pemisah) hampir tidak dapat ditentukan secara pasti.” (1985:40)

	Individu yang melakukan proses kedwibahasaan (bilingualism) lazim disebut sebagai dwibahasawan (bilingual). Beberapa pakar bahasa dalam The Linguistic Encyclopedia mendefinisikan bilingual diantaranya, Grosjean dalam Malmkjaer bahwa:

“a bilingual (or multilingual) person is one  whose linguistic ability in two (or more) language is similiar to that a native speaker. It is estimated that half the population of the world is bilingual.” (1991:57)

“a bilingual (or multilingual) society is one in which two or more languages are used by large groups of the population, although not all member of each group need to be bilingual.” (1991:64)

Artinya bahwa walaupun seseorang tidak menguasai secara penuh bahasa lain diluar bahasa ibunya, akan tetapi dia menggunakannya sebagai alat komunikasi, maka dia sudah dapat dikatakan seorang dwibahasawan. Selain itu keputusan untuk menjadi seorang bilingual atau tidak, semuanya tergantung pada individu itu masing-masing. Tidak semua anggota dalam suatu masyarakat bilingual harus menjadi seorang bilingual juga.  

2.3	Kerangka Teoritis
2.3.1	Etnografi Komunikasi 
Istilah etnografi berasal dari bahasa Yunani, yakni dari kata ethno (bangsa), dan graphy (menguraikan). Jadi, etnografi adalah usaha untuk menguraikan kebudayaan atau aspek-aspek kebudayaan suatu bangsa. Etnografi merupakan embrio dari antropologi yang lahir pada tahap pertama dari perkembangannya, yaitu sebelum tahun 1800-an. Etnografi merupakan hasil-hasil catatan budaya yang djumpai oleh penjelajah Eropa saat mereka mencari rempah-rempah ke Indonesia.  
Etnografi modern muncul pada tahun 1920-an dan 1930-an, ketika para ahli antropologi, seperti Malinowski (1922), Boas (1928), dan Mead (1955) menyelidiki berbagai budaya non-Barat dan cara-cara hidup orang-orangnya. Di bidang komunikasi terencana, riset etnografi telah mengeksplorasi topik-topik besar seperti Hubungan Masyarakat di Bangalore, India (Sriramesh, 1996), pengalaman konsumsi pada etnis minoritas kelompok orang-orang Pakistan di Inggris (Jamal dan Chapma, 2000), identitas profesi di sebuah biro iklan Swedia (Alvesson, 1994), dan oleh Ritson dan Elliot (1999) yang meneliti penafsiran iklan oleh siswa-siswa sekolah di Inggris (Mudjiyanto, 2009:80). 
Sarantakos (1993) mengemukakan bahwa budaya merupakan konsep sentral dari etnografi (Mudjiyanto, 2009:79). Budaya yang di dalamnya terkandung ukuran, pedoman, dan petunjuk bagi kehidupan manusia, yakni norma dan nilai yang menjadi standar berinteraksi, dibangun oleh masyarakat dari generasi ke generasi melalui proses komunikasi yang panjang. Nilai dan norma terlembagakan dalam kehidupan masyarakat, dipupuk dan dihargai sebagai pedoman atau kaidah bertingkah laku.  
Perbendaharaan perilaku seseorang sangatlah bergantung pada budaya dimana ia dibesarkan. Bila budaya beraneka ragam, maka akan menghasilkan praktik-praktik komunikasi yang beraneka ragam pula. Keragaman budaya menampakkan dirinya dalam berbagai bentuk, dari berbagai konsep yang digunakan untuk menggambarkan kebudayaan.  
Hofstede (1994) menyebutkan empat konsep yang secara keseluruhan dapat mewakili berbagai manifestasi kebudayaan secara umum, yakni simbol-simbol, kepahlawanan, kegiatan ritual, dan nilai-nilai (Zakiah, 2008:181).  
Simbol dapat berbentuk kata-kata, gerakan tangan, gambar, atau objek yang memuat makna khusus dan yang hanya dapat dipahami oleh anggota kelompok yang berada di dalam sebuah kultur. Kepahlawanan biasanya menyangkut seseorang, baik yang masih hidup atau yang sudah meninggal, baik yang nyata maupun yang berupa gambaran atau imajinasi saja, yang memiliki sejumlah karakteristik yang dianggap bernilai bagi kultur tersebut. Ritual merupakan aktivitas koletif, secara teknis tampak seperti mengada-ada di dalam mencapai tujuan yang diinginkan. Namun, dalam kebudayaan, aktivitas ini memiliki fungsi sosial yang dianggap penting dan harus mereka lakukan demi kepentingan  budaya yang bersangkutan. Simbol, kepahlawanan, dan ritual dapat dilihat secara jelas dalam bentuk praktiknya sehari-hari. Namun, makna kulturnya tidak demikian. Makna tersebut relatif tidak terlihat dan hanya bisa dipahami secara jelas oleh orang dalam kultur bersangkutan. Hal yang dimaksud ialah nilai yang hendak disampaikan dari praktik-pratik yang ada dari sebuah kebudayaan.  
Etnografi bertujuan menguraikan suatu budaya secara menyeluruh, yakni semua aspek budaya, baik yang bersifat material seperti artefak budaya (alat-alat, pakaian, bangunan dan sebagainya) maupun yang bersifat abstrak, seperti pengalaman, kepercayaan, norma, dan sistem nilai kelompok yang diteliti. 
Etnografi sebagai metode yang berada di bawah perspektif teoritik interpretivisme merupakan suatu cara bagi peneliti untuk mendekati objek penelitian dalam kerangka interpretivisme. Adapun landasan pemikiran adalah bahwa realitas sosial diciptakan dan dilestarikan melalui pengalaman subjektif dan intersubjektif dari para pelaku sosial. Para pelaku sosial ini dipandang aktif sebagai interpreter-interpreter  yang dapat menginterpretasikan aktivitas simbolik mereka, seperti permainan bahasa, ritual, metafora-merafora, dan drama-drama sosial.  
Metode etnografi dapat diterapkan dalam penelitian komunikasi. Etnografi komunikasi adalah suatu kajian yang diterapkan untuk melihat pola-pola komunikasi dalam suatu kelompok. Secara makro kajian ini adalah bagian dari 
etnografi. Etnografi komunikasi (ethnography of communication) merupakan pengembangan dari Etnografi berbicara (Ethnography of speaking), yang dikemukakan oleh Dell Hymes pada tahun 1962 (Ibrahim, 1994). Kuswarno menjelaskan bahwa:
“Etnografi komunikasi akan berbeda dengan antropologi linguistik dan sosiolinguistik, karena etnografi komunikasi memfokuskan kajiannya pada perilaku-perilaku komunikasi yang melibatkan bahasa dan budaya”.  (2008:16)

Penjelasan diatas menerangkan bahwa dalam etnografi komunikasi keterkaitan antara bahasa dan budaya sangat kental. Hal ini sangat berkaitan dengan masalah yang ingin diangkat peneliti.
Pengkajian etnografi komunikasi ditujukan pada kajian peranan bahasa dalam perilaku komunikatif suatu masyarakat, yaitu mengenai cara-cara bagaimana bahasa dipergunakan dalam masyarakat yang berbeda- beda kebudayaanya.
Etnografi komunikasi berakar pada istilah bahasa dan interaksi sosial dalam aturan penelitian kualitatif komunikasi. Penelitiannya mengikuti tradisi psikologi, sosiologi, linguistik, dan antropologi. Etnografi komunikasi difokuskan pada kode-kode budaya dan ritual-ritual.
Etnografi komunikasi adalah salah satu dari sekian metode penelitian bidang komunikasi yang beranjak dari paradigma interpretative atau konstruktivis. Metode ini mengkhususkan diri pada kajian mengenai pola komunikasi yang digunakan oleh manusia dalam suatu masyarakat tutur.
Sebagai sebuah metode yang relatif  baru di Indonesia, metode penelitian etnografi ini sebenarnya sudah diperkenalkan jauh-jauh hari, tepatnya pada tahun 1962 oleh penggagas awalnya yakni Dell Hymes. Konon, pendekatan ini lahir sebagai kritik dari ilmu linguistik  yang lebih menekankan pada segi fisik bahasanya saja.
Koentjaraningrat, dalam Kuswarno mendefinisikan etnografi komunikasi itu sendiri secara sederhana yaitu: 
“Pengkajian peranan bahasa dalam perilaku komunikasi suatu masyarakat, yaitu cara-cara bagaimana bahasa dipergunakan dalam masyarakat yang berbeda-beda kebudayaannya”. (2008:11)

Etnografi komunikasi (ethnography of communication) juga bisa dikatakan salah satu cabang dari Antropologi, lebih khusus lagi adalah turunan dari Etnografi Berbahasa ( ethnography of speaking). 
Hymes (1962) dalam artikel pertamanya,  memperkenalkan ethnography of speaking ini sebagai  pendekatan baru yang memfokuskan dirinya pada pola perilaku komunikasi sebagai salah satu komponen penting dalam sistem kebudayaan dan pola ini berfungsi di antara konteks kebudayaan yang holistic dan berhubungan dengan pola komponen sistem yang lain. Dalam perkembangannya, rupanya Hymes lebih condong pada istilah etnografi komunikasi karenanya menurutnya, yang jadi kerangka acuan dan ‘ditempati’ bahasa dalam suatu kebudayaan adalah pada ‘komunikasi’nya dan bukan pada ‘bahasanya’.  Bahasa hidup dalam komunikasi, bahasa tidak akan mempunyai makna jika tidak dikomunikasikan. Hymes berpendapat dalam memahami penggunaan bahasa, bahwa :
…that the study of language must concern itself with describing and analyzing the ability of the native speakers to use language for communication in real situations (communicative competence) rather than limiting itself to describing the potential ability of the ideal speaker/listener to produce grammatically correct sentences (linguistic competence). Speakers of a language in particular communities are able to communicate with each other in a manner which is not only correct but also appropriate to the sociocultural context. This ability involves a shared knowledge of the linguistic code as well as of the socio-cultural rules, norms and values which guide the conduct and interpretation of speech and other channels of communication in a community … [T]he ethnography of communication ... is concerned with the questions of what a person knows about appropriate patterns of language use in his or her community and how he or she learns about it (Farah (1998) in Wodak, 2011: 59).

Bahasa tidak dapat dipisahkan dari bagaimana dan mengapa bahasa itu digunakan, dan bahwa pertimbangan penggunaan bahasa sering sebagai prasyarat untuk pengakuan dan pemahaman tentang banyak bentuk linguistik.
Menurut sejarah lahirnya, maka etnografi komunikasi tentu saja tidak bisa berdiri sendiri. Ia membutuhkan dukungan ilmu-ilmu lain di antaranya adalah sosiologi karena nantinya akan berkenaan dengan analisis interaksional dan persoalan identitas peran; ia juga memerlukan kehadiran antropologi karena dalam tataran tertentu bersentuhan dengan kebiasaan masyarakat dalam menggunakan bahasa dan filosofi yang melatarbelakanginya dan tentu saja tidak bisa melupakan disiplin sosiolinguistik karena melalui ilmu ini kita bisa mengetahui bagaimana penggunaan bahasa dalam interaksi sosial. 
Menurut Hymes, Syukur dalam Kuswarno, ada enam lingkup kajian etnografi komunikasi yaitu :
“Pola dan fungsi komunikasi ( patterns and functions of communication), Hakikat dan definisi masyarakat tutur (nature and definition of speech community), Cara-cara berkomunikasi (means of communicating), Komponen-komponen kompetensi komunikasi (component of communicative competence), Hubungan bahasa dengan pandangan dunia dan organisasi sosial ( relationship of language to world view and sosial organization), Semesta dan ketidaksamaan linguistik dan sosial (linguistic and sosial universals and inqualities).” (2008:14)

Etnografi komunikasi juga memiliki dua tujuan yang berbeda arah secara sekaligus. Etnografi komunikasi bisa bersifat spesifik karena mencoba menjelaskan dan memahami perilaku komunikasi dalam kebudayaan tertentu  sehingga sifat penjelasannya terbatas pada suatu konteks tempat dan waktu tertentu, etnografi komunikasi juga bisa bersifat global karena mencoba memformulasikan konsep-konsep dan teori untuk kebutuhan pengembangan metateori global komunikasi antarmanusia.
Ada beberapa istilah-istilah yang akan menjadi kekhasan dalam penelitian etnografi komunikasi, dan istilah ini nantinya akan menjadi ‘obyek penelitian ‘ etnografi komunikasi:

1.	Masyarakat tutur ( speech community).
Hymes memberi batasan mengenai masyarakat tutur adalah suatu kategori masyarakat di mana anggota-anggotanya tidak saja sama-sama memilliki kaidah untuk berbicara, tetapi juga satu variasi linguistik tertentu.  Sementara menurut Seville –Troike, yang dimaksud masyarakat tutur tidak harus memiliki satu bahasa, tetapi memiliki kaidah yang sama dalam berbicara ( Syukur, dalam Kuswarno, 2008:39,40). Jadi batasan utama yang membedakan masyarakat tutur satu dengan yang lain adalah kaidah-kaidah untuk berbicara. Sehingga suatu suku bangsa atau kebudayaan bisa saja memiliki dua atau lebih masyarakat tutur.
2.	Aktivitas komunikasi.
Setelah menemukan atau mengidentifikasi masyarakat tutur, maka tahap selanjutnya bagi etnografer adalah menemukan aktivitas komunikasi-nya,   atau mengidentifikasi peristiwa komunikasi atau proses komunikasi. Menurut Hymes, tindak tutur atau tindak komunikasi mendapatkan statusnya dari konteks sosial, bentuk gramatika  dan intonasinya. Untuk mendeskripsikan dan menganalisis aktivitas komunikasi dalam etnografi komunikasi, maka kita memerlukan pemahaman mengenai unit-unit diskrit aktivitas komunikasi. Pendeknya, yang dimaksud aktivitas komunikasi dalam etnografi komunikasi tidak lagi bergantung/bertumpu pada pesan, komunikator, komunikan, media, dan efeknya melainkan aktivitas khas yang kompleks di mana di dalamnya terdapat peristiwa-peristiwa khas komunikasi yang melibatkan tindak-tindak komunikasi khusus dan berulang.

3.	Komponen Komunikasi.
Komponen komunikasi merupakan bagian yang paling penting dalam kajian etnografi komunikasi. Yang dimaksud komponen komunikasi dalam etnografi komunikasi adalah Genre atau tipe peristiwa komunikasi 
(misal lelucon, salam, perkenalan, dongen, gossip dll). Topik peristiwa komunikasi, tujuan dan fungsi peristiwa secara umum dan juga fungsi dan tujuan partisipan secara individual. Setting termasuk lokasi, waktu, musim dan aspek fisik situasi yang lain. Partisipan, termasuk usianya, jenis kelamin, etnik, status sosial, atau kategori lain yang relevan dan hubungannya satu sama lain. Bentuk pesan, termasuk  saluran verbal, non verbal dan hakikat kode yang digunakan, misalnya bahasa mana dan varietas mana. Isi pesan, mencakup apa yang dikomunikasikan termasuk level konotatif dan referensi denotative. Urutan tindakan, atau urutan tindak komunikatif atau tindak tutur termasuk alih giliran atau fenomena percakapan. Kaidah interaksi, serta Norma-norma interpretasi, termasuk pengetahuan umum, kebiasaan, kebudayaan, nilai dan norma yang dianut, tabu-tabu yang harus dihindari, dan sebagainya.

4.	Kompetensi Komunikasi.
Tindak komunikasi individu sebagai bagian dari suatu masyarakat tutur dalam perspektif etnografi komunikasi lahir dari integrasi tiga ketrampilan yaitu ketrampilan linguistik, ketrampilan interaksi dan ketrampilan kebudayaan.  Kompetensi inilah yang akan sangat memengaruhi penutur ketika mereka menggunakan atau menginterpretasikan bentuk-bentuk linguistik.
5.	Varietas Bahasa.
Pemolaan komunikasi (communication patterning) akan lebih jelas bila diuraikan dalam konteks varietas bahasa. Hymes menjelaskan bahwa dalam setiap masyarakat terdapat varietas kode bahasa ( language code) dan cara-cara berbicara yang bisa dipakai oleh anggota masyarakat atau sebagai repertoire komunikatif masyarakat tutur.  Variasi ini akan mencakup semua varietas dialek atau tipe yang digunakan dalam populasi sosial tertentu, dan faktor-faktor sosiokultural yang mengarahkan pada seleksi  dari salah satu variasi bahasa yang ada.  Sehingga pilihan varietas yang dipakai akan menggambarkan hubungan yang dinamis antara komponen-komponen komunikatif dari suatu masyarakat tutur, atau yang dikenal sebagai pemolaan komunikasi (communication patterning).

Metode etnografi sebagai sebuah metode yang diterapkan untuk melihat pola-pola komunikasi kelompok sosial mempunyai empat asumsi etnografi komunikasi. Pertama, para anggota budaya akan menciptakan makna yang digunakan bersama. Mereka menggunakan kode-kode yang memiliki derajat pemahaman yang sama. Kedua, para komunikator dalam sebuah komunitas budaya  harus mengordinasikan tindakan-tindakannya. Oleh karena itu, di dalam komunitas itu akan terdapat aturan atau sistem dalam berkomunikasi. Ketiga, makna dan tindakan bersifat spesifik dalam sebuah komunitas, sehingga antara komunitas satu dan lainnya akan memiliki perbedaan dalam hal makna dan tindakan tersebut. Keempat, selain memiliki kekhususan dalam hal makna dan tindakan, setiap komunitas juga memiliki kekhususan dalam hal cara memahami kode-kode makna dan tindakan.
Dell Hymes (Ibrahim, 2004) membuat kategori yang dapat digunakan untuk membandingkan budaya-budaya yang berbeda. Kategori-kategori tersebut adalah: 
1.	Ways of speaking. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat pola-pola komunikasi komunitas. 
2.	Ideal of the fluent speaker. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat sesuatu yang menunjukkan hal-hal yang pantas dicontoh/dilakukan oleh seorang komunikator.
3.	Speech community. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat komunitas ujaran itu sendiri, berikut batas-batasnya.
4.	Speech situation. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat situasi ketika sebuah bentuk ujaran dipandang sesuai dengan komunitasnya.
5.	Speech event. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat peristiwa- peristiwa ujaran yang dipertimbangkan merupakan bentuk komunikasi yang layak bagi para anggota komunitas budaya.
6.	Speech art. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat seperangkat perilaku khusus yang dianggap komunikasi dalam sebuah peristiwa ujaran.
7.	Component of speech acts. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat komponen tindak ujaran.
8.	The rules of speaking in the community. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat garis-garis pedoman yang menjadi sarana penilaian perilaku komunikatif.
9.	The function of speech in the community. Dalam kategori ini, peneliti dapat melihat fungsi komunikasi dalam sebuah komunitas. Dalam kerangka ini, menyangkut kepercayaan bahwa sebuah tindakan ujaran dapat menyelesaikan masalah yang terjadi dalam komunitas budaya.

Menyimak hal tersebut, etnografi komunikasi memiliki kemampuan untuk melihat 
variabilitas komunikasi dalam penerepannya. 
Kini, etnografi komunikasi telah menjelma menjadi disiplin ilmu baru yang mencoba untuk merestrukturisasi perilaku komunikatif dan kaidah-kaidah di dalamnya, dalam kehidupan sosial yang sebenarnya. Untuk mengkaji perilaku komunikatif dalam masyarakat tutur, diperlukan unit-unit interaksi. Hymes (1972:58-59, dalam Ibrahim, 1994:266-267) mengemukakan bahwa “nested hierarchy (hierarki lingkar) unit-unit yang disebut situasi tutur (speech situation) , peristiwa tutur (speech event), dan tindak tutur (speech act)” akan berguna. Dan, apa yang dia kemukakan sudah diterima secara luas. Dengan kata lain, tindak tutur merupakan bagian dari peristiwa tutur dan peristiwa tutur merupakan bagian dari situasi tutur.
	Nested hierarchy yang diungkapkan oleh Hymes tersebut mendasari unit analisis yang peneliti lakukan, yaitu mendeskripsikan interaksi yang terjadi dalam praktik-prakrtik komunikatif (communicative practices), yang terdiri dari: situasi komunikatif (communicative situation), peristiwa komunikatif (communicative event), dan tindak komunikatif (communicative act). 
 Situasi komunikatif (communicative situation) merupakan konteks terjadinya komunikasi, situasi bisa sama walaupun lokasinya berubah, atau bisa berubah dalam lokasi yang sama apabila aktivitas-aktivitas yang berbeda berlangsung di tempat tersebut pada saat yang berbeda. Situasi yang sama bisa mempertahankan konfigurasi umum yang konsisten pada aktivitas dan ekologi yang sama didalam komunikasi terjadi, meskipun terdapat perbedaan dalam jenis interaksi yang terjadi disana.
Situasi komunikatif merupakan perluasan dari situasi tutur. Namun, situasi tutur tidaklah murni komunikatif; situasi ini bisa terdiri dari peristiwa komunikatif maupun peristiwa yang bukan komunikatif. Situasi bahasa tidak dengan sendirinya terpengaruh oleh kaidah-kaidah berbicara, tetapi bisa diacu dengan menggunakan kaidah-kaidah berbicara itu sebagai konteks. 
Peristiwa komunikatif (communicative event) merupakan unit dasar untuk sebuah tujuan deskriptif. Sebuah peristiwa tertentu didefinisikan sebagai seluruh perangkat komponen yang utuh. Kerangka komponen yang dimaksud, Dell Hymes menyebutnya sebagai nemonic.
Models yang diakronimkan dalam kata speaking, yang terdiri dari: setting/scene, participants, ends, act sequence, keys, instrumentalities, norms of interaction, genre. Berikut penjelasan ringkas mengenai komponen-komponen tersebut (Ibrahim, 1994:208-209): 
1.	Setting, merupakan lokasi (tempat), waktu, musim dan aspek fisik situasi tersebut. Scene adalah abstrak dari situasi psikologis, definisi kebudayaan mengenai situasi tersebut.
2.	Participants, partisipan adalah pembicara, pendengar, atau yang lainnya, termasuk kategori sosial yang berhubungan dengannya.
3.	Ends, merupakan tujuan mengenai peristiwa secara umum dalam bentuk tujuan interaksi partisipan secara individual. Secara konvensional dikenal juga sebagai fungsi, dan diharapkan sebagai hasil akhir dari peristiwa yang terjadi. 
4.	Act Sequence, disebut juga urutan tindak komunikatif atau tindak tutur, termasuk di dalamnya adalah message content (isi pesan), atau referensi denotatif level permukaaan; apa yang dikomunikasikan. 
5.	Keys, mengacu pada cara atau spirit pelaksanaan tindak tutur, dan hal tersebut merupakan fokus referensi. 
6.	Instrumentalities, merupakan bentuk pesan (message form). Termasuk di dalammya, saluran vokal dan nonvokal, serta hakikat kode yang digunakan.
7.	Norms of Interaction, merupakan norma-norma interaksi, termasuk di dalamnya pengetahuan umum, pengandaian kebudayaan yang relevan, atau pemahaman yang sama, yang memungkinkan adanya inferensi tertentu yang harus dibuat, apa yang harus dipahami secara harfiah, apa yang perlu diabaikan dan lain-lain. 
8.	Genre, secara jelas didefiniskan sebagai tipe peristiwa. Genre mengacu pada kategori- kategori seperti puisi, mitologi, peribahasa, ceramah, dan pesan-pesan komersial.

Unit analisis etnografi komunikasi yang terakhir, yang termasuk kedalam lingkar hierarki Dell Hymes adalah tindak komunikatif (communicative act). Tindak komunikatif merupakan bagian dari peristiwa komunikatif. Tindak komunikatif pada umumnya bersifat koterminus dengan fungsi interaksi tunggal, seperti pernyataan referensial, permohonan, atau perintah, dan bisa bersifat verbal atau nonverbal. Dalam konteks komunikatif, bahkan diam pun merupakan tindak 
komunikatif konvensional.

2.4	Kerangka Pemikiran
Penelitian ini merupakan gabungan dari dua disiplin ilmu yang sebenarnya sangat berkaitan erat yaitu bahasa dan komunikasi. Ilmu bahasa atau linguistik selalu berkaitan dengan ilmu komunikasi karena manusia berkomunikasi dengan menggunakan simbol-simbol yang disepakati bersama dan diterjemahkan kedalam bentuk bahasa. Bahasa tidak akan berfungsi jika manusia tidak menggunakannya sebagai sarana komunikasi. Spradley dalam Sobur menjelaskan bahwa:
“Bahasa lebih dari sekedar alat untuk mengkomunikasikan realitas, akan tetapi bahasa juga merupakan alat untuk menyusun realitas.” ( 2003:273)

Bisa dikatakan dari pernyataan diatas bahwa realitas tersusun salah satunya lewat bahasa yang kita gunakan.
	Fokus permasalahan yang diangkat peneliti dalam  penelitian ini adalah komunikasi antarbudaya antara mahasiswa Bangka dan Sunda dimana sarana komunikasi antarbudayanya adalah adanya penggunaan bahasa verbal dan non verbal. Dalam komunikasi antarbudaya, kebudayaan jelas memiliki peranan penting dimana didalamnya terdapat proses komunikasi.
	Peneliti berpendapat bahwa penelitian mengenai komunikasi dan kedwibahasaan pada mahasiswa Bangka dan Sunda termasuk kedalam aspek Studi Etnografi komunikasi dimana peneliti menurut Koentjaraningrat, dalam Kuswarno definisi etnografi komunikasi secara sederhananya adalah:
“Pengkajian peranan bahasa dalam perilaku komunikasi suatu masyarakat, yaitu cara-cara bagaimana bahasa dipergunakan dalam masyarakat yang berbeda-beda kebudayannya” (2008:11).

Pemaparan diatas menunjukkan bagaimana bahasa mempunyai peran dalam perilaku komunikasi suatu masyarakat. Penelitian ini, lebih lanjut lagi untuk menelaah kedwibahasaan yang terjadi diantara mahasiswa Bangka-Sunda disinggung tentang Kedwibahasaan itu sendiri secara menyeluruh serta akan dijelaskan pula sekilas sejarah terbentuknya suku melayu Bangka yang merupakan representasi mahasiswa Bangka yang akan diteliti di Fisip Unpas Bandung. Gambaran mengenai kerangka konseptual dan teori-teori tersebut, akan dipaparkan oleh peneliti melalui bagian secara terperinci agar didapat pemahaman yang lebih jelas, sehingga pada akhirnya dapat terlihat mengapa teori-teori tersebut dipilih dan digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan pemaparan diatas, peneliti mencoba menggambarkannya dalam bentuk bagan untuk melihat secara jelas alur pikir dalam penelitian ini sebagai berikut:

Gambar 2.1

KOMUNIKASI ANTARBUDAYA PADA MAHASISWA
 BANGKA-SUNDA
( Studi Etnografi Komunikasi Kedwibahasaan Pada Mahasiswa Bangka-Sunda di FISIP UNPAS Bandung )
BANDUNG)

 

Etnografi Komunikasi 
Dell Hymes

f

Situasi 
Komunikatif 

Tindak
Komunikatif

Peristiwa 
Komunikatif

 (Sumber : Olahan Peneliti & Pembimbing)