PERANCANGAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN OUTSOURCHING PT.X PADA PROJECT HUAWEI CENTRAL WAREHOUSE TANGERANG

Rahmi Rismayani Deri, NPM : 158030012 (2017) PERANCANGAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN OUTSOURCHING PT.X PADA PROJECT HUAWEI CENTRAL WAREHOUSE TANGERANG. Thesis(S2) thesis, unpas.

[img] Text
jurnal tesis.docx

Download (34kB)

Abstract

Sumber Daya Manusia yang berkualitas dengan kinerja yang tinggi merupakan kunci keberhasilan suatu perusahaan, karena sumber daya manusia manusia menjadi perencana, pelaku dan penentu terwujudnya tujuan perusahaan. Pada PT.X project Huawai di central warehouse (CWH)Tangerang mengalami kerugian hingga ratusan juta. Berdasarkan data perusahaan hampir 90% disebabkan karena faktor human error. Pada project Huawai ini PT.Inti belum mempunyai sistem penilaian kinerja pegawai untuk mengukur kinerja karyawannya. Sehingga penelitian ini bertujuan membuat indikator penilaian kinerja, rancangan sistem penilaian kinerja dan mengaplikasikan sistem pengukuran kinerja karyawan yang telah dirancang untuk mengetahui kinerja karyawan setiap bagian yang ada di CWH yaitu inbound, outbound dan call center. Perancangan penilaian kinerja ini menggunakan metode Management By Objective (MBO) dan Behavioraly Anchord Rating Scale (BARS). Serta menggunakan metode Borda dalam pembobotan KPI penilaian. Pengukuran penilaian kinerja dilakukan terhadap 13 orang karyawan inbound, 12 orang karyawan outbound, dan 13 orang kryawn call center. Keyword : Penilaian, kinerja, KPI ( Key Performance Indicator), MBO (Management By Objective), BARS (Behavioraly Anchord Rating Scale).

Item Type: Thesis (Thesis(S2))
Subjects: RESEARCH REPORT
Divisions: Pascasarjana > S2-Teknik Industri 2017
Depositing User: Mrs Lusiawati -
Date Deposited: 07 Jun 2017 07:19
Last Modified: 07 Jun 2017 07:19
URI: http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/27694

Actions (login required)

View Item View Item