ࡱ > a c ` [ | bjbj 4 ΐ ΐ | | | $ a c c c c c c $ | 4 N a a < M 0 " 4 3 | : PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KOTA TANJUNGPINANG (STUDI TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN PUBLIK) THE INFLUENCE OF POLICY IMPLEMENTATION AND HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT TO PUBLIC SERVICE QUALITY AT TANJUNGPINANG CITY (STUDY OF PUBLIC SERVICE POLICY) DISERTASI Untuk Memperoleh Gelar Doktor Dalam Ilmu Sosial BKU Ilmu Administrasi Publik Pada Universitas Pasundan Dengan Wibawa Rektor Universitas Pasundan Prof. Dr. H. M. Didi Turmudzi, M. Si Sesuai dengan Keputusan Senat Komisi/Guru Besar Universitas Dipertahankan pada tanggal 18 April 2012 OLEH : RUMZI SAMIN 079213009 PROGRAM DOKTOR ILMU SOSIAL BIDANG KAJIAN UTAMA ILMU ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS PASCARSARJANA UNIVERSITAS PASUNDAN BANDUNG 2012 PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PEMBANGUNAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PEMERINTAH KOTA TANJUNG PINANG PROPINSI KEPULAUAN RIAU (studi tentang kebijakan Pelayanan Publik) Disertasi Oleh : RUMZI SAMIN 079213009 Disetujui Oleh Tim Promotor Prof .Dr.H.Tjahjo Sutisnawidjaja, M.Si Prof.Dr.H. Soleh Suryadi,M.Si Ketua Anggota LEMBAR PENGESAHAN PANITIA PENILAI PENELITIAN DISERTASI Panitia Penilai Penelitian Disertasi Program Doktor Ilmu Sosial Fakultas Pascasarjana Universitas Pasundan menyetujui Naskah Disertasi atas nama dan judul yang tercantum pada lembar persetujuan tim promotor UJIAN PROMOSI DOKTOR Mengetahui, Nama Tanda tangan 1. Prof. Dr. Ir. H. Eddy Jusuf Sp., M.Si, M.Kom _________________________ Direktur Fakultas Pascasarjana (Sebagai Ketua Panitia) 2. Prof. Dr. H. Bambang Heru Purwanto, M.S _________________________ Ketua Program Doktor Ilmu Sosial (Sebagai Sekretaris Panitia) a h ~ " C D E N O _ g h k l n v ' E з}uphhh hl hF 5 h/p 5hZ hF 5j hZ hF 5U hF 5hF 5mHsHh- hF 5hg9 hF h hF h hF 5hQ hF 56CJ aJ hF 56CJ aJ hz' hF 56CJ aJ hF hF 5CJ aJ hF 5CJ aJ h/z$ hF 5CJ aJ ( ~ " C D N O D m n o v gdF $a$gdF ! " # $ % & B C D E F G gdF $a$gdF % & B K R u v x ( ) N ! C E \ ` b e { | 꽲˽ hF hsG h95 hsG 5>* h95 hsG 5h95 hsG hl 5hsG hsG 5hsG hF 5>*mHsH hz' hF 5>*mHsH hl hF 5mHsHhF mHsH hva hF mHsH hF 5mHsHhva hF 5mHsH %G H I J K L M N O P Q R ) N O P ! 6 7 $d a$gdsG $d a$gdsG $a$gdsG gdF gdF $a$gdF 7 C D E \ ] ^ _ ` a b 6 [ | $a$gd95 $^`a$gdsG $a$gdsG $d a$gd95 2 1h:p / =!"#$% j^ D d f R C . A l o g o - u n p a s R ] aQ+/QV'+m ] D F] aQ+/QV'+m JFIF C !"$"$ C @:" K !1AQaq"2BRbr#C$3S c%4DTsᓣ : !1AQaq"2BR#b3rC ? pADA@A!ADAX a3eV!IRֵ q$D({d#m$e'׳*^@>qQM/9\MJG@}{AOcר'"e0)՞ 8'=GCS'(}ևA_s4x8 zvs38C]7Tjʝ<u~Iߖ"lKpΧ
ܵ-in r{NiݶB̤ rw=gW1_}n:nͥRf _CͧU~wn