SOSIALISASI PROGRAM HUMAS DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA SISWA DI SMAN 2 BANDUNG

Faikar Muhamad Fadhlan, 132050467 (2017) SOSIALISASI PROGRAM HUMAS DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA SISWA DI SMAN 2 BANDUNG. Skripsi(S1) thesis, PERPUSTAKAAN.

	Text 01 cover Skripsi.doc Download (96kB)
	Text BAB I revisi 2.doc Download (123kB)
	Text BAB II revisi.doc Download (153kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA I.rtf Download (59kB)
	Text ABSTRACT.docx Download (15kB)

Abstract

Skripsi ini berjudul Sosialisasi Program Humas dalam Meningkatkan Pelayanan Prima Siswa di SMAN 2 Bandung. Sesuai dengan judul di atas, kegiatan yang dibahas dalam Skripsi ini adalah kegiatan interaksi sosial yang dilakukan oleh Humas SMA Negeri 2 Bandung kepada siswa, yaitu berupa implementasi program kehumasan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui implementasi program Humas SMAN 2 Bandung dalam rangka meningkatkan pelayanan prima kepada siswa. Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah metode deskriptif. Metode ini dilakukan dengan cara mengumpulkan informasi-informasi tentang kegiatan pelayanan pelanggan di lapangan. Adapun teknik pengumpulan data dilakukan melalui angket, observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Metode ini berusaha pula mendeskripsikan fakta secara sistematis. Setelah mengamati kegiatan tersebut, diperoleh bentuk-bentuk komunikasi yang digunakan oleh Humas SMAN 2 Bandung dalam melakukan pelayanan kepada siswa, khususnya pengimplementasian program kehumasan. Bentuk-bentuk komunikasi ini terungkap mulai dari tahap perencanaan, sosialisasi, sampai dengan evaluasi.

Item Type:	Thesis (Skripsi(S1))
Subjects:	S1-Skripsi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi 2017
Depositing User:	mr yogi -
Date Deposited:	27 Jan 2017 04:19
Last Modified:	27 Jan 2017 04:19
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/15246

Actions (login required)

View Item