ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG

Deriksa Arifiaty Soewandana, NPM :148010061 (2016) ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG. Thesis(S2) thesis, UNPAS.

Text Artikel Deriska.docx Download (117kB)

Abstract

Permasalahan pokok dalam penelitian ini adalah kinerja pegawai Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung belum efektif. Hal ini diduga disebabkan oleh faktor motivasi kerja yang belum dilaksanakan oleh Sekretaris Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung secara efektif. Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah explantory survey. Metode ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran dari masing-masing variabel serta menguji pengaruh dari variabel-variabel tersebut. Selain daripada itu metode ini digunakan untuk mendapatkan data yang obyektif, valid dan reliabel dengan tujuan dapat ditemukan, dibuktikan dan dikembangkan suatu pengetahuan sehingga pada gilirannya dapat digunakan untuk memahami, memecahkan dan mengantisipasi masalah dalam bidang administrasi. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif, yang dimaksudkan untuk melakukan pengujian hipotesis serta untuk melakukan interpretasi secara mendalam. Secara simultan motivasi kerja memberikan pengaruhnya cukup besar dan signifikan terhadap kinerja pegawai Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung sebesar 69,9%. Artinya motivasi kerja sangat dominan dan dapat menentukan terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Hasil penelitian juga menemukan bahwa kinerja pegawai pada Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung ternyata tidak hanya dipengaruhi oleh motivasi kerja semata, tetapi ada variabel lain yang juga ikut mempengaruhi terhadap kinerja pegawai tersebut sebesar 30,1%. Secara parsial motivasi kerja telah memberikan pengaruh cukup besar dan signifikan terhadap kinerja pegawai di lingkungan Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Hal tersebut tercermin dari hasil penelitian yang menggambarkan bahwa motivasi kerja yang diukur melalui dimensi motif, harapan dan insentif menentukan terhadap kinerja pegawai Sekretariat Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung, namun secara operasional belum sepenuhnya berjalan efektif, sehingga berpengaruh pada kinerja pegawai. Adapun pengaruh dimensi yang terbesar sampai terkecil dari motivasi kerja adalah dimensi motif sebesar 41,5%, dimensi harapan 17,7% dan dimensi insentif (10,7%).

Item Type:	Thesis (Thesis(S2))
Subjects:	RESEARCH REPORT
Divisions:	Pascasarjana > S2-Administrasi dan Kebijakan Publik 2016
Depositing User:	asep suryana
Date Deposited:	24 Sep 2016 13:38
Last Modified:	24 Sep 2016 13:38
URI:	http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/12641

Actions (login required)

View Item